問:lyzibizheng.org.cn 刷新本地DNS之后依然打不開,還是報錯,lyzibizheng.org.cn 刷新本地DNS之后依然打不開,還是報錯
答:您好,
問:
答:您好,查看到是您本地域名解析沒有生效,現在已經重新為您刷新推送域名解析,請稍后20分鐘后訪問再試。
問:客戶網站上的圖片已經重新上傳了,但是訪問圖片鏈接,一直是以前的圖片,沒更新過來。現在需要更新CDN緩存或者關閉CDN功能,使用網站自帶空間。
答:您好,請問您對應所說的圖片緩存沒有更新的問題,其具體的圖片文件是網站頁面那個,您可以提供一下訪問地址,以便我司為您核實查看,非常感謝您長期對我司的支持!
問:圖片訪問地址:http://www.easyexe.cn/templets/mb/images/s1.jpgFTP里文件已更新,打開圖片會跳轉到CDN的地址。
答:您好,現在已經為您切換到了非緩存節點,測試對應圖片已經是更新了的,您不妨嘗試重啟路由器測試和重啟modem(撥號器)和刷新本地DNS緩存(參考地址http://jingyan.baidu.com/article/6d704a13fb6e1828db51ca3a.html)后再清空瀏覽器緩存再測試訪問看看,非常感謝您長期對我司的支持!
問:沒有更新,這還是老圖片,FTP里對應目錄對應文件名不是這一張。
答:您好,如圖我司截圖里面有一個就是直接通過FTP軟件連接到空間中/www/templets/mb/images/s1.jpg 該文件,所以也請您核實您對應圖片文件是否上傳替換正常,非常感謝您長期對我司的支持!
問:huashanwajueji.gotoftp1.com
答:您好,
您可以使用虛擬主機上您綁定的域名http://wjj.huashanxueyuan.com/來訪問您的網站,非常感謝您長期對我司的支持!
問:你幫我解壓了嗎?
答:您好,
是的,幫您解壓了主機內的壓縮包,非常感謝您長期對我司的支持!
問: 數據庫都沒有連接上
問:這怎么回事
答:您好,
這個因該是模板找到不到對應的文件,您可以先嘗試生成下首頁試下看看,如果還不行的話可以咨詢下您的程序提供方核實下呢,非常感謝您長期對我司的支持!
問:網站無法訪問
問:現在訪問只能打開首頁,好像被掛馬了。二級頁面一直跳轉到首頁,請問可以恢復到前幾天的備份嗎
答:您好,
我們查看您服務器白名單中的確只有一個域名,訪問內頁的時候也全部是指向到頂級域名的。
這應該是偽靜態的問題導致,如果需要我們幫您核實檢查一下的話。
需要您提供下服務器的ssh登錄賬號密碼,以及寶塔登錄面板的登錄地址和賬號密碼。
我們扣費100幫您核實處理,并告知您具體處理方式。
非常感謝您對我司的支持,謝謝!
問:你好,麻煩你們處理下,剛預充了100
問:云鎖是下載后,綁定使用嗎?
答:您好,
2.幫您在服務器上安裝了云鎖,同時通過云鎖本地客戶端將這個站點設置為了只讀。
您核實下,非常感謝您對我司的支持,謝謝!
問:好的,謝謝,請問我在本地登錄云鎖就可以設置了嗎?現在您這邊設置成只讀后,我這邊在網站登錄后臺能更新文章這些嗎
答:您好,
更新文章這些應該是無問題的,那你也可以在您本地安裝云鎖客戶端然后使用服務器的登錄賬號密碼進行登錄。
具體可以參考http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=2093 ,非常感謝您對我司的支持,謝謝!