問：你好，幫我查一下這臺服務器大概什么時候可以解封,127.0.0.1 服務器被DDOS攻擊
答：您好，查看此服務器多次被攻擊，多次攻擊封停時間會增加此次機房封停240小時就是10天，當前處理方案：
1，建議升級服務器到香港高防機房， http://www.shinetop.cn/cloudhost/gaofang.asp 變更機房線路處選擇香港高防，服務器IP會變
2，如不考慮升級可單獨購買一個一個DDOS防護 ，http://www.shinetop.cn/cloudhost/ddos.asp 選擇海外機房，然后把域名解析到對應的防護cname地址上不要解析到服務器IP上 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：能幫我把這臺服務器ip換一下嗎，我懷疑這臺服務器ip可能是被別人記錄了，總是會隔比較長的一段時間被攻擊一次，換過ip后我這邊做一下策略，看一下情況可以嗎？？
答：您好，可以申請換IP，但是是上午才攻擊的現在無法為您申請換IP，一般是攻擊8小時后才能申請換IP.
換IP收費200元，攻擊原因換IP只能換一次，如果更換后再次被攻擊就無法申請換IP了，可以過幾小時在下午5點左右回復工單保證余額大于200，我司這邊為您申請更換ip,非常感謝您長期對我司的支持!
問：麻煩幫我把兩個網站首頁最下面的備案后后面的后綴刪掉，現在網站要做備案接入，謝謝！第一個網站：www.renhezhaopin.com，首頁下面備案號粵ICP備號-2后綴“-2”刪掉；第二個網站www.sbinsa.com，首頁下面的備案號粵ICP備號-7后綴“-7”刪掉，謝謝！粵ICP備號-7粵ICP備號-7
答：您好，
查看為獨立服務器，請提交獨立服務器正確維護工單類型，主機租用vps、云主機–>其他設置–>免費金牌服務(超出免費范圍會單獨收費)
并提供獨立服務器遠程登錄賬戶密碼 ，提供程序后臺訪問地址，登錄賬戶密碼我司協助核實 ，
非常感謝您長期對我司的支持,謝謝！
問：您好，域名驗證未通過，域名為zhunpei.com(該域名不存在注冊商驗證庫中)?啥意思
答：您好，查看您的域名：zhunpei.com目前在海外服務商，沒有完成實名認證，所以無法進行備案申請。
建議您可將域名轉入我司，在我司完成實名后，再申請備案,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，不轉入不能備案嗎？我好像沒找到這個規定呢
答：您好，
1.從2018.1.1起備案啟動域名驗證，需工信部批復的注冊商處注冊域名才能申請備案，詳情請參考：https://beian.vhostgo.com/notice.asp?id=14
2.若注冊商未取得資質，無法上報域名實名信息至工信部域名庫比對；可考慮將域名轉移至我司后完成實名上報；
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，域名已轉入三五互聯且實名認證，請通過備案審核
答：您好，備案申請已經為您初審通過，需等待工信部域名驗證庫信息更新后，才能上報備案申請至管局審核，否則會被管局系統自動退回；
我司系統會在明天上報域名驗證庫信息，工信部域名驗證庫信息更新還有2天左右延遲，預計后天下午才會更新，下周一會為您上報備案申請至管局審核的，您請注意查看備案狀態跟蹤審核進度，非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
