問：您好，我的備案顯示短信核驗已剩下5個小時，但是法人和負責人目前還沒有收到短信。這個是備案轉入，我看下好像也沒有讓我填寫手機號碼的地方，能幫我看下短信驗證碼是發(fā)送到哪個手機了嗎？,備案轉入短信核驗問題
答：您好，1，查看您提交的是備案備案轉入，備案轉入是需您原備案網(wǎng)站負責人注意配合短信驗證，但因原備案未在我司接入，我司無法協(xié)助您查看原備案信息，請聯(lián)系原備案接入商為您核實具體聯(lián)系方式以及負責人信息，并請注意對應手機查收驗證碼配合驗證；
問：你好，因需要，轉移域名到其他賬號中，域名轉移到y(tǒng)isanyun.com ，這個賬號中，
@qq.com
答：您好，
,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：充值了，麻煩幫忙操作一下。
答：您好，已補差價解鎖，可以push操作了。
,非常感謝您長期對我司的支持!
問：服務器： 127.0.0.1:***，因數(shù)據(jù)庫異常 而操作快照恢復，仍未解決數(shù)據(jù)問題。請問 如何找到23號，22號的數(shù)據(jù)快照（數(shù)據(jù)盤，系統(tǒng)盤）。請協(xié)助。謝謝！
答：您好， 查看服務器并未開通高級云快照業(yè)務 ，若恢復其他時間點備份 ，收費980 元/次 ，
同意請回復此工單，并告知需要恢復具體時間點的備份 ，
建議開通高級云快照，每月10元 ，保留5份近期云快照 ，
對比請參考http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=2248 ，
非常感謝您長期對我司的支持,謝謝！
問：好的，謝謝您的技術支持，請查下 日的快照，是否可以恢復（數(shù)據(jù)，系統(tǒng)）。
答：您好，
十分抱歉，無法找回此時間點數(shù)據(jù) ， 最早可以追溯到 時間點的數(shù)據(jù) ，
若需要，可以反饋工單 ，我司嘗試為您恢復 ，
非常感謝您長期對我司的支持,謝謝！
問：您好，貴單位名稱包含“投資”字眼,沒有投資字眼 啊 江西實華燃氣集團有限公司
答：您好，
1.經(jīng)營范圍涉及：投資 ，管局要求必須提供金融主管部門專項審批文件才能繼續(xù)備案，金融備案可參考https://beian.vhostgo.com/faq/show.asp?c3lzaWQ9NzI= ；
2.如確實網(wǎng)頁實際不涉及金融，為備案順利通過，建議聯(lián)系工商局更改經(jīng)營范圍后再繼續(xù)提交備案申請；
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，網(wǎng)站沒涉及投資業(yè)務 可以提交個說明書蓋章么 這個投資跟你們說的投資不一樣
答：您好，1，可以提供情況說明嘗試備案，是否能審核通過請以管局審核結果為準；
2，如需嘗試使用情況說明備案，請參考https://beian.vhostgo.com/faq/show.asp?c3lzaWQ9OTM= 下載《不從事互聯(lián)網(wǎng)金融經(jīng)營的承諾書》
填寫后上傳至綜合材料處,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
