問:
通過Let's Encrypt生成的SSL證書,證書狀態(tài)完全正常,但是通過瀏覽器訪問的證書是錯誤的,是不是VPS主機有什么限制?測試域名:https://hk.venshop.com/,VPS主機上為什么不能配置Let\’s Encrypt的SSL證書
答:您好,解析到香港ip域名,ssl證書請參考http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=1870 部署,非常感謝您長期對我司的支持!
問:在SSL部署頁面看到下面的說明,意思是我不能用Let's Encrypt自動創(chuàng)建續(xù)簽證書,只能購買證書安裝到服務(wù)器里面?
香港ip地址部署ssl,服務(wù)器上創(chuàng)建站點,無需其他操作,按照下面步驟設(shè)置即可實現(xiàn)https訪問。域名需提交白名單在香港IP。域名需解析到別名地址:此機房請直接解析至IP。域名ssl證書需我司申請,或已經(jīng)托管證書。子域名支持https(ssl),需單獨對子域名申請證書或托管證書。
答:您好,解析到香港ip的域名,需要將ssl證書在我司網(wǎng)站上傳托管,您有Let\’s Encrypt的證書文件,就可以上傳托管,非常感謝您長期對我司的支持!
問:關(guān)于 www.elecspn.com主機 的安全自查清單 填寫咨詢 ,麻煩幫我們看看后面空起未填寫的如何填寫。謝謝,比較急。
答:您好,
您主機應(yīng)該是虛擬主機,虛擬主機是有專人維護(hù)的,您截圖中未填寫的那些問題基本都是已經(jīng)處理,做好了防護(hù)的
,不存在的,非常感謝您對我司的支持!
問:好的,謝謝。
答:您好,不客氣,非常感謝您對我司的支持!
問:這個虛擬主機的服務(wù)器的專人聯(lián)系方式有嗎,發(fā)一個給我呢。客戶那邊想要。
答:您好,
不太明白您的意思,虛擬主機服務(wù)器屬于我司的主機,聯(lián)系方式我司官網(wǎng)上有,沒有私人聯(lián)系方式,非常感謝您對我司的支持!
問:你說的虛擬主機是有專人為主的嘛,那聯(lián)系方式?jīng)]有嗎
答:您好,
抱歉,之前的意思是我司虛擬主機是公司的運維部門人員維護(hù),沒有私人聯(lián)系方式,非常感謝您對我司的支持!
問:客戶的意思是:他意思最好還是問下直接管主機的相關(guān)責(zé)任人,他們這個更清楚些!
問:運維部門人員維護(hù)的聯(lián)系方式總有一個吧。
答:您好,
抱歉,對外只有我司售后技術(shù)和客服,備案之類的有接入電話系統(tǒng)
并且之前您那個表格是有咨詢運維部門給您的答復(fù),如果您還有不清楚的,可以工單中反饋,我司反饋后給您答復(fù),非常感謝您對我司的支持!