問：http://hwdy.carku.com/這個網站客戶那邊老說打不開，我們這邊打開又正常，麻煩幫看一下是什么原因。為什么他那邊打不開，我們這邊打開又很快。，他說用的是搜狗瀏覽器。,http:hwdy.carku.com網站客戶那邊打不開
答：您好，我們檢測沒有發現異常，請您讓用戶打開電腦左下角-開始-運行-輸入cmd,在彈出的黑色窗口下輸入ping hwdy.carku.com回車,將結果反饋下，以便為您查看分析,非常感謝您長期對我司的支持!
問：您好，這個是客戶截圖過來的。
答：您好，從這個提示看是對方那邊dns無法解析域名，http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=489 可以讓用戶本地參考此教程更改下本機dns再測試,非常感謝您長期對我司的支持!
問：好的，謝謝。
答：您好，不客氣，若還有問題，請及時反饋,非常感謝您長期對我司的支持!
問：您好，難道備案主體里加了 福建 也要通過管局審核嗎？我還沒有新增網站啊？那這不是又要經過很長時間的審核才能重新添加網站備案嗎？
答：您好，是的，修改備案主體信息需要提交管局再次審核，待管局審核通過才算修改成功，近期福建管局審核時間一般在7-10天；
由于添加新網站和修改備案主體信息無法同時操作，您請等待此次管局審核通過后，再繼續添加新網站備案,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，之前的主體沒加福建 不也是正常的嗎？怎么這次突然要加？這太影響時間了
答：您好，近期福建管局審核較之前更為嚴格了，對主體下備案域名數量較多的申請審核會更加嚴格，故建議先將主體信息修改更新準確后，再繼續添加新網站備案，以便順利通過審核,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：https://m.zhonglb.com 網站地址，開了高防訪問緩慢
答：您好，我們測試站點：http://m.zhonglb.com/#/login加載速度是不錯的，
附圖：請您清除瀏覽器緩存或換一個瀏覽器，再測試訪問。
同時檢查偶爾：http://m.zhonglb.com/static/js/vendor.6f1a60e6799e66d4514f.js加載js資源會較慢，請核實一下。
非常感謝您長期對我司的支持!
問：1、https://m.zhonglb.com/ （301轉發到https后） 域名網頁訪問不了
2、提示證書不安全
#if ($scheme = http) {
# return 301 https://$host$request_uri;
#}
C:\\Users\\>ping m.zhonglb.com
正在 Ping 3vrsxwtgue.bestcdn.vip [127.0.0.1] 具有 32 字節的數據:
使用IP可以訪問：https://127.0.0.1
答：您好，1.您取消您原服務器設置的301即可,我們這邊幫您設置了301
2.現在zhonglb.com www.zhonglb.com m.zhonglb.com 證書都已經正常,請測試,非常感謝您長期對我司的支持!
