問：文章內含有：V信，請給予解封處理下。造成后臺無法登錄，不能去處理。另外你們所謂的違禁關鍵詞有沒有名錄，這看起來根本不是問題的關鍵詞，都給阻攔了。,文章含有：V信，網頁被封，請解封下
答：您好，
"V信"多出現在非正常的文章或帖子,建議您批量替換為正常的"微信"兩個字,當前已經臨時為您解除阻斷,請及時處理,
另外關鍵詞由網監部門下發,故沒有關鍵詞名錄,
,非常感謝您長期對我司的支持!
問：賬戶已經充值。
主機轉正失敗 6000
答：您好，核實您該問題，您可以嘗試聯系@qq.com 為您核實處理一下，并說明一下您對應的主機信息等,非常感謝您長期對我司的支持!
問：FTP一直連不上去，然后我試著重啟一下ftp服務，然后ftp服務重啟失敗，導致ftp服務關閉。然后就啟動不了了，啟動選項變成灰色不可用。請問如何解決呢？
答：您好，您打開事件查看器根據日志分析排查，若確實需我司為您處理，請您登錄管理中心-業務管理-服務器管理-管理-工單-選擇”ftp故障排查“提交工單授權（可能會涉及費用）并提供主機IP遠程登錄賬號密碼等信息以便排查,非常感謝您長期對我司的支持!
問：訪問的 127.0.0.1來自土耳其 127.0.0.1來自 美國 127.0.0.1來自 意大利 127.0.0.1來自俄羅斯 什么方法可以屏蔽掉這種同一ip的同時間段的高訪問量
答：您好，核實您該問題，您可以參考http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=1427 去核實處理,非常感謝您長期對我司的支持!
問：fzcinic.org.cn想過戶但是 域名過戶模板里沒有org.cn
答：您好，請您創建適用類型為cn的模板即可,非常感謝您長期對我司的支持!
問：如題。謝謝！
問：
答：您好，核實您該問題，應該需要遠程連接到您服務器上為您修復一下對應數據庫表，您不妨提供一下您服務器正確的遠程賬號密碼，以便我司為您核實處理,非常感謝您長期對我司的支持!
或者您也可以嘗試參考http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=39 去修復看看。