問：FTP用戶名： zhengxinwang,重新啟動服務器或者主機
答：您好：
已重啟站點池，非常感謝您長期對我司的支持！
問：您好，
答：您好，查看您的單位名稱及單位證件在工信部并無備案記錄，此可能是您在其他接入商處也正在提交備案申請，且已經在管局審核中，因此我司提交管局審核時則會提示沖突，此只能等您那邊提交的備案管局審核通過后再到 我司進行新增網站提交，屆時請點擊備案信息，保存好您的圖片資料后點擊備案信息–刪除所有信息后選擇備案系統首頁–B已經有備案—B2現在去添加網站進行操作提交即可，若未在其他接入商處提交備案，可將備案再次提交上來，我司再為您上報管局審核一次,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：你好，@cnkingjoy.com 此郵箱里面郵件無故全消失了。并沒有操作刪除操作。麻煩看下是什么問題？
答：您好，查看沒有刪除或者消失，是歸檔到了歷史郵件中了，請查看下，謝謝。
問：不是，業務說不是這37封，另外還有很多不見了。
答：您好，查看備份中郵件多40M的樣子，確認是否恢復備份中的郵件？
問：我們的域名證書在哪里打印
答：您好，請訪問http://www.shinetop.cn/services/domain/getcert.asp 獲取域名證書，非常感謝您長期對我司的支持!
問：http://www.sallfan.com/為什么訪問不了
答：您好，檢查您的網站存在掛馬
問：laotuwei.gotoip2.com，4月6號到期的虛擬主機，現在續費數據還在不？綁定域名www.wurenjilm.com
答：您好，當前查看數據還存在，請及時使用ftp工具連接上虛擬主機，進行數據備份下載
可參考：http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=814
,非常感謝您長期對我司的支持!
