問：重新解析了還是不能訪問，請(qǐng)核實(shí),www.fxsino.com網(wǎng)站無法訪問
答：您好，抱歉，核實(shí)到域名解析并未完全生效，請(qǐng)等待域名完全生效后，再嘗試訪問核實(shí)
建議清除本地DNS緩存，清除瀏覽器緩存或者更換瀏覽器進(jìn)行訪問嘗試
參考：http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=489更換本機(jī)DNS以及清理本地DNS緩存
,非常感謝您長期對(duì)我司的支持!
問：大概多久可以全部生效呢，解析及綁定確定都是沒有問題的吧？
答：您好，該域名并不是在我司解析管理，請(qǐng)到域名解析服務(wù)提供商進(jìn)行核實(shí)
問：剛剛嘗試訪問正常，但時(shí)隔幾分鐘又不能訪問，是什么 原因呢，需要怎么處理？
答：您好，請(qǐng)先查看下您本地解析域名是否正常，如果是訪問出現(xiàn)了提示，就表示該域名解析有問題
如果是訪問正常的，那就說明解析正常，本地域名解析的值是：127.0.0.1才是對(duì)的，請(qǐng)知悉
如果交替出現(xiàn)，一會(huì)兒能打開，一會(huì)兒打不開，就說明是域名的解析沒有完全生效導(dǎo)致的，就需要聯(lián)系下域名解析服務(wù)提供商進(jìn)行核實(shí)域名解析生效情況
,非常感謝您長期對(duì)我司的支持!
問：不能收到客戶的郵件，客戶那邊提示，找不到該郵箱
答：您好，
1）聯(lián)系對(duì)方郵局管理員將所有發(fā)信IP添加到SPF解析中（推薦）。
2）將對(duì)方域名或者地址加到白名單中，白名單中的不會(huì)過濾。
3）登錄郵局管理員postmaster，進(jìn)入郵局管理，在郵箱管理–反垃圾設(shè)置里面關(guān)閉SPF發(fā)信驗(yàn)證。關(guān)閉SPF驗(yàn)證后不會(huì)再驗(yàn)證SPF，會(huì)導(dǎo)致有大量垃圾郵件及偽造域名的郵件進(jìn)來。
問：已經(jīng)設(shè)置了白名單了，對(duì)方也設(shè)置了
答：您好， 加了2個(gè)白名單，日志中沒有攔截這兩個(gè)地址發(fā)過來的郵件，你看下對(duì)方地址是否在白名單中。
問：對(duì)方發(fā)信IP未被包含在對(duì)方域名的spf解析中 這個(gè)是什么意思？
答：您好，進(jìn)行spf驗(yàn)證時(shí)會(huì)檢查對(duì)方發(fā)信IP是否在spf記錄中，如果不在就會(huì)驗(yàn)證失敗。所以域名spf記錄中應(yīng)該包含所有該郵局的發(fā)信IP，建議聯(lián)系對(duì)方檢查其郵局的spf記錄并修正即可。如確實(shí) 不便可以設(shè)置添加白名單或關(guān)閉spf驗(yàn)證,非常感謝您長期對(duì)我司的支持!
問：但是之前都是可以正常收發(fā)郵件的，是這周突然不可以的
答：您好，說明對(duì)方發(fā)信的IP變了并且新IP未包含在原spf中，這個(gè)只有對(duì)方可以進(jìn)行核實(shí)的，如要這邊處理解決方案請(qǐng)按上述回復(fù)處理,非常感謝您長期對(duì)我司的支持!
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