問：小程序產品規格顯示有問題，但是小程序上只顯示下面三個,小程序產品規格顯示有問題
答：您好，測試顯示正常，請重新登陸再查看下。非常感謝您對我們的支持！疫情期間，請您務必保護好自己和家人的健康，若有任何問題請隨時聯系我們，三五互聯專人7*24小時值班，在疫情期間竭盡所能為您提供幫助！
問：但是你看我這邊的截圖，確實是沒有，后臺里面顯示是有的
答：您好，若已正式發布，請提供下二維碼或小程序名稱，以便進一步測試。
問：目前我不是管理員，我給你開通了體驗成員，這個是二維碼
答：您好，已經修復,非常感謝您對我們的支持！疫情期間，請您務必保護好自己和家人的健康，若有任何問題請隨時聯系我們，三五互聯專人7*24小時值班，在疫情期間竭盡所能為您提供幫助！
問：abc101.cn給個實名截圖用于備案用，實名截圖包含 域名 主體 證件類型 證件號碼 要整個界面截圖，謝謝
如何進行域名實名認證?
答：您好，
1. 查看該域名是早期注冊的域名，是通過老實名系統實名，由于注冊局實名系統平臺升級，請您用新模板系統實名。
2. 實名成功后您可以點擊實名成功截圖至備案服務商。
非常感謝您對我們的支持！疫情期間，請您務必保護好自己和家人的健康，若有任何問題請隨時聯系我們，三五互聯專人7*24小時值班，在疫情期間竭盡所能為您提供幫助！
問：已經提交了，幫助審核一下，然后再幫助發個實名截圖包含 域名 主體 證件類型 證件號碼 ，謝謝
答：您好，abc101.cn 實名id異常，需要您在管理中心-域名管理-通用模板-添加和域名所有者信息一致的模板-上傳資料-模板過戶-等待實名通過，流程請參考：http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=746
目前查詢您賬戶下并無新增的模板
您請按照流程操作后，以便為您核實。
,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：RegistrantId must be 1-16-bit digit or letter.問一下，這個提示是什么意思，要修改哪里？
答：您好，您請在管理中心-業務管理-域名管理-通用模板，添加模板，填寫注冊人信息，提交實名證件，模板過戶更新即可，如圖操作：
可參見操作流程：http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=746
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