問：百度搜索www.xnkgx.com點擊打開異常,百度搜索www.xnkgx.com點擊打開異常
答：您好，百度搜索測試打開正常，沒有發現有什么異常，請您詳細說明下具體是什么問題我司核實看下是什么情況,非常感謝您長期對我司的支持!
問：請查看根目錄index_bd.html文件
答：您好，查看是首頁被篡改掛馬了，但是此網站沒有開啟日志無法進一步查詢是如何篡改的，查看確實有掛馬文件已清理。
查看程序是dedecms程序漏洞較多，幫您設置了多個目錄取消腳本執行權限，同時開啟了網站日志請在觀察測試如再次出現類似情況可以根據文件修改時間去找到訪問日志分析是如何篡改的進行處理,非常感謝您長期對我司的支持!
問：網站日志怎么查看
答：您好，在建站助手中可以開啟日志，開啟后默認是在這個目錄，此站點已經幫您開啟了的，截圖這個目錄可以查看,非常感謝您長期對我司的支持!
問：您好，已經修改了域名所有者，為什么還會被退回退回原因:1.備案時，域名所有者應與備案單位名稱一致，域名ksyxwz.com的域名實名信息（域名所有者名稱-證件類型-證件號碼）與備案信息不一致，請聯系域名注冊商核對并修改域名所有者后再用于備案提交；
2.備案時提示域名信息錯誤如何修改： https://beian.vhostgo.com/faq/show.asp?c3lzaWQ9NzU=
答：您好，1，查看備案是因被管局退回域名所有者信息不準確，如您確認已更改，更改后還需域名注冊商將最新更改信息上報至工信部域名驗證庫系統中，請等待生效后再提交備案；
2，備案時提示域名信息錯誤如何修改：https://beian.vhostgo.com/faq/show.asp?c3lzaWQ9NzU= ，建議至少修改三天后再重新提交備案,非常感謝您對我們的支持！疫情期間，請您務必保護好自己和家人的健康，若有任何問題請隨時聯系我們，三五互聯專人7*24小時值班，在疫情期間竭盡所能為您提供幫助！
問：您好，我接聽了本案審核電話，并且對審核員解釋了法定代表人可能是誤以為騷擾電話沒有接，短信廣告很多，現在都很少有人看了啊，也沒說一定要接電話啊，如果說我會跟法人提醒下的，怎么就直接審核失敗了
答：您好，非常抱歉，1，退回是因電話一直掛斷無法正常完成核驗，故退回提醒客戶注意配合核驗；
2，備案核驗時需核驗備案中填寫的網站負責人手機和法人手機，法人也須能正常接聽配合核驗；
3，資料查看您已重新提交，我司會盡快重新安排核驗，請一定提醒法人注意接聽電話配合核驗（請勿設置攔截，避免我司核驗電話無法正常撥通，我司核驗電話號碼為,非常感謝您對我們的支持！疫情期間，請您務必保護好自己和家人的健康，若有任何問題請隨時聯系我們，三五互聯專人7*24小時值班，在疫情期間竭盡所能為您提供幫助！