問:轉移完線路后 內網地址沒了 在后臺也看不見,轉移完線路后 內網地址沒了 在后臺也看不見
答:您好
現在ip為:127.0.0.1 請使用這個ip即可,若需配置內網網卡上的ip,請?zhí)峁┫路掌鞯卿浢艽a,我們?yōu)槟渲脙染W網卡ip(建議將截圖反饋到工單中我們更方便處理問題) ,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問:
問:您好,嘗試恢復提示如下,當前服務器上安裝的是mssql2000數據庫版本,請核實您提供的備份888.bak是否是其他版本,需要導出為mssql2000的數據庫備份文件才可以正常導入,非常感謝您長期對我司的支持!
問:888.bak 就是mssql的2000版本的
問:您能不能給調試一下 888.bak是什么版本
問:您好,非常抱歉給您帶來的不便,經過測試這個文件無法被導入備份,出現這個提示可能是文件損壞或者版本問題,請您查看下本地的sqlserver版本是否是下圖的這個。可嘗試重新備份bak文件,并且將分離的原始數據庫mdf和ldf提供下,我們測試導入,謝謝。
問:已經查清楚了之前用的是 sqlserver2008 r2 麻煩您幫我安裝一下這個sqlserver2008 r2
問:您好,查看您目前安裝的 是純凈版系統(tǒng),該系統(tǒng)中沒有預裝sqlserver2008,如需我司安裝可以提交:【主機租用 vps、云主機】 -> 數據庫設置 -> mssql2000、2005、2008數據庫新裝/重裝類型工單,收費為200元。
建議您可做不保留數據的重裝為Win2008 64位(預裝php sql2008,建議≥3G內存)[強烈推薦]這個模板,默認就裝好了sqlserver2008 R2,無需重新安裝了,謝謝。
問:剛剛把我們的源碼加進去了,打開首頁報錯。首頁地址http://127.0.0.1/。麻煩指導一下怎么處理
問:現在是打開首頁空白。
問:您好,數據庫密碼 過長,導致用戶登錄失敗了,asp的調試模式沒開,導致空白,幫您改了一下密碼,請查看下,目前可以訪問了,謝謝。
問:網站就是普通的頁面內容展示,也沒有復雜的數據上下傳
為什么速度還這么慢?每年1000多的費用的主機,又不是幾十塊幾百塊的香港主機,為何訪問體驗這么差?
希望能夠合理的解決到我的問題,不要搪塞和敷衍。
目前問題已經嚴重影響到網站用戶,已造成損失
每年1000多的費用的主機,是因為信任才選擇的三五互聯(lián),但是僅僅是簡單的頁面展示,頁面沒有復雜的代碼和視頻、圖片, 也這么慢,無法理解。
一年:1116 人民幣
問:您好,經過檢查發(fā)現目前主機并無問題,我們發(fā)現您的網站訪問加載時間比較長,原因是網站首頁較大引起,您的網站首頁測試完全加載有8M的大小,再加上國內訪問香港本身會比直接訪問國內慢一些。所以加載會耗時較長,一般正常網站首頁控制在3M內比較好。比如對比京東的網站,他們的首頁初次完全加載大小只有2M多,加載時間1.8秒左右,首頁要在能控制的范圍內越小越好,加載項越少越好,比如您單獨去測速(https://www.17ce.com/)測試靜態(tài)頁面http://www.c4d.live/readme.html。速度就很快,原因就是靜態(tài)頁面小,并且無需加載很多資源。
建議:
1、首頁上加載會調用的圖片,比如截圖中框出的幾張,建議可優(yōu)化一下大小,將圖片壓縮到200kb左右或者更小,降低網站首頁的大小,可以提升加載速度。
2、目前您是wordpress程序,本身程序執(zhí)行較慢,建議可以安裝緩存插件,如wp super cache或者wp fast cache,對網站進行緩存,將頁面生成為html靜態(tài)化緩存,可提升訪問速度(注意首頁的大圖還是需要處理的),減少執(zhí)行php的耗時
3、wordpress程序可以安裝圖片的lazy load插件,也就是第一次訪問僅在瀏覽器展示 域加載圖片,隨著鼠標向下滾動,再繼續(xù)加載,可能對您這種頁面結構有幫助
問:
通過以上建議修改后,加載速度還是無太大變化,還會會很慢,甚至達到10秒
問:您好,目前為您更換了一個出口節(jié)點,請您再測試一下。
港臺主機比國內主機的優(yōu)勢在于不需要備案,但是相對在國內訪問的話會速度和穩(wěn)定性會較弱,建議您將該主機轉為國內,再將域名備案后訪問
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問:1000多人民幣的港臺高級型在速度和穩(wěn)定性上跟幾百塊的一樣? 這個開玩笑吧。
這里怎么能敷衍說是優(yōu)勢?
問:我需要給我合理的解釋或者解決辦法 或者 補償 換套餐
問:您好,您的首頁目前測試都還有10M大小,如圖,很多圖片都是非常大的,對比chiyunshe.com,對方首頁只有2M多,只有您的1/5,請求數對方只有35個,而您的首頁有100個,
我們本地電信寬帶上網,首次打開對方網站3秒多,您的網站10s左右,請繼續(xù)優(yōu)化您的頁面,減少大圖的使用,減少資源連接請求,非常感謝您長期對我司的支持!
問:我已經按照你們提供的建議去做了優(yōu)化。
安裝插件后,請求不可能同時達到這么多,是根據當前頁面滑動的 域來加載的。
通過調整后,首頁目前只有2M不到,我不知道你這個10M大小是怎么檢測出來的?
前后幾個售后工程師給出不一樣的檢測結果和答復?
按照這個邏輯,覺得首頁請求過多。
問:您好,
您是不是看錯了?如圖所示,請仔細看下,您首頁遠不止您說的只有1.2M,而是10M大小,請注意f12查看時,如圖3,要選擇all;不只是圖片才需要下載,css/js/html頁面都需要下載,都需要耗時的;
其次您說的https://www.c4d.live/about/這個頁面,這個也不是您說的只有一個二維碼那么簡單,如圖2,總大小是3.4M,有38個連接請求,非常感謝您長期對我司的支持!
問:我沒有看錯,谷歌瀏覽器情況下,
之前默認是加載全站(約8M左右,)
售后工程師在 08:06:12 也檢測到并建議我通過插件優(yōu)化分部分加載。
我優(yōu)化后,首頁默認加載不會出現全部加載完全的情況。
直接打開http://www.c4d.live首頁 選擇all,未完全加載的情況下,如圖1
2.https://www.c4d.live/about/
這個頁面,就算你說的總大小是3.4M,有38個請求,速度也這么慢?見圖2
最后我想說,你跟我反饋和之前 記錄中反饋,出現前后不一致的情況
問:您好,抱歉,目前訪問首頁速度有所提示,但訪問https://www.c4d.live/about/ 有加載第三方連接速度稍微慢一些,其次,您可訪問http://www.jxxgsl.net 測試下速度是否正常,非常感謝您長期對我司的支持!
問:以目前的解釋,我很難后面繼續(xù) 續(xù)費和使用你們的任何產品。
同樣是香港 主機,1000多的主機 速度慢的 不如 幾百塊的
我朋友用阿里云香港虛擬主機 也不至于慢成這個樣子。
1000多元人民幣不是錢嗎?客戶小就這么應付? 高級套餐高級再哪里?
問:我用別加的服務器測試
http://c4d.name/
同樣是香港服務器,可以ping,速度全是綠
網站大小有10M比現在還大,
一年費用只要800元
我不知道你們給我什么解釋,是要趕走客戶嗎?
問:您好,我們懷疑是您網站加載了谷歌樣式的原因,https://fonts.googleapis.com/css?family=Roboto%3A700%2C300%2C400%2C100%7CLibre Baskerville%3A400italic&subset=latin&ver= 這個地址在國內不能訪問,打開慢的時候檢測到都是js執(zhí)行非常緩慢,打開以后重新刷新就很快。您提到的http://c4d.name/打開我們也查看了,這個網站沒有加載https://fonts.googleapis.com這個谷歌 字體庫。我們建議您先調整下程序,把網站內部調用https://fonts.googleapis.com這個地址替換掉。http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=726 可以用這里面的地址更換試下,非常感謝您長期對我司的支持!
問:我嘗試了 調整 谷歌樣式 的問題。
但是速度還是沒有什么改善,反而站點的樣式出現了問題
兩個問題
1.速度問題還是沒有改善
2,改變樣式后,網站的樣式出現了問題,頁面莫名其妙出現了一個黑條在上面,怎么恢復備份
問:您好,我們查看這個地址還是沒有替換掉,您前面提到過安裝了緩存插件Clear cache,可以嘗試清除緩存試下。您這個字體可能是模板自帶的,也可以嘗試后臺更換模板對比下訪問速度。
如果您要還原,要看您是通過什么方式修改替換的。如果要恢復,可以備份好程序文件,然后單獨恢復您的主題試下,非常感謝您長期對我司的支持!
問:已經清除緩存了….速度還是10秒左右…同樣是香港服務器。。。為什么阿里云香港服務器會好這么多,我交的錢也不少啊。。。要哭了
問:您好,我們檢查仍然有加載fonts.googleapis.com,我們通過搜索發(fā)現有以下記錄目錄含有此關鍵詞
\\www\\wp-content\\themes\\envo-multipurpose\\includes\\demo\\brizy\\brizy-content.xml
\\www\\wp-content\\themes\\yuuta\\editor-style.css
這兩個文件我們嘗試修改了,前段加載很快。
但后面加載到谷歌字體以后就卡住了。
通過搜索googleapis會看到有很多文件含有這個關鍵詞,我們具體也不清楚具體那個文件調用了谷歌字體。所以我們建議您臨時換一個主題來測下速度。找到具體調用的位置,將其修改替換后測試,非常感謝您長期對我司的支持!
問:有沒有辦法跟我轉到國內的線路來,目前這個確實速度影響正常使用了,費用也這么高
問:您好,換回國內并不能解決。我們目前檢測到的結果就是無法加載谷歌字體,我們現在又從您salient主題里面搜索到了相關關鍵詞,已經做了替換(替換前源代碼以注釋方式保留在原位置),但是網站訪問還是有加載。
我們搜索了redux-google-fonts-salient_redux-css這個id,發(fā)現都是在cache里面的,意味著在您的緩存里面。建議您先把緩存插件關閉或者刪除,待調試好以后再重新使用您的緩存插件,這樣方便調試,非常感謝您長期對我司的支持!
問:可否幫助我修改下?我這邊不是很熟悉操作,感謝
問:后臺:https://www.c4d.live/wp-login.php
辛苦了!
問:您好,已經電話溝通。當前我們找到了fonts.geekzu.org這個替換了谷歌字體。現在谷歌字體的問題已經解決,網站自身js執(zhí)行也有點慢,我們目前暫時更換到linux服務器,晚些時候再測試下,非常感謝您長期對我司的支持!
問:網站現在出現亂碼是什么情況?亂七八糟 樣式也亂了
問:您好,電話與您溝通了。http://www.c4d.live/bbs/ 子目錄論壇打開很快的,我們反復測試現在都是自身js執(zhí)行慢,都是插件主題的,訪問以后再點擊頁面就要快很多,應該是里面的判斷過多所以執(zhí)行慢,您又有加速的插件,不排除會導致執(zhí)行判斷過多導致時間慢,這方面我們也沒有好的建議,只有從程序上面看看進行分析,非常感謝您長期對我司的支持!