問：postmaster郵件發(fā)送功能暫停通知
我們監(jiān)測到用戶 yewu@kunshanzhimao.com 當(dāng)日的郵件對外發(fā)送數(shù)量已經(jīng)超過了限制，所以系統(tǒng)已經(jīng)自動暫停了該帳戶的郵件發(fā)送功能，24小時后將自動恢復(fù)。??正常情況下郵件發(fā)送一般不會達(dá)到此限額，所以我們懷疑該帳戶存在發(fā)送垃圾郵件的行為，任何情況下發(fā)送垃圾郵件的行為都是不受歡迎和被嚴(yán)格禁止的(包括群發(fā)會員通知、EDM、廣告郵件、促銷郵件等)，請您要求該用戶立即中止此行為，若多次出現(xiàn)，有可能會造成您的郵箱被永久關(guān)閉，希望您能足夠重視。??以下是郵箱最近發(fā)送的10封郵件內(nèi)容：
麻煩客服幫我處理下，業(yè)務(wù)郵箱，發(fā)送肯定會頻繁的，也是為了提升企業(yè)形像。我特地推薦給客戶，現(xiàn)在客戶體驗出了問題了，剛才把我一通罵！ 麻煩處理下，謝謝。,麻煩幫我看下，公司業(yè)務(wù)郵箱不能登陸
答：您好，已經(jīng)接觸限制，請重新嘗試發(fā)送郵件，查看是否恢復(fù)。另外請避免高頻率發(fā)送郵件和群發(fā)郵件，如果是正常郵件往來，請說明發(fā)信性質(zhì)，并說明一天大概要發(fā)送多少郵件。我們審核后，會增加郵箱信譽(yù)，相對郵箱發(fā)現(xiàn)限制的閾值將會提高。非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：現(xiàn)在客戶的帳號登陸不上去，麻煩幫我提升下吧
問：剛才問了，是這樣的，公司裝修，所有電話全部停掉了，緊急事件，所以群發(fā)新的聯(lián)系方式給所有客戶，麻煩處理下！
問：您好，沒有限制登錄，你可以登錄postmaster帳戶看是否正常。
問：請修復(fù)此網(wǎng)站漏洞，謝謝
問：您好，目前訪問該主機(jī)沒有對應(yīng)的非法信息，我司只能幫您清理掛馬后門文件，以及代您設(shè)置文件防護(hù)，可參考http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=733。不能幫您修補(bǔ)程序漏洞，需要您聯(lián)系對應(yīng)的程序開發(fā)人員修復(fù)更新程序補(bǔ)丁。回復(fù)工單后確認(rèn)我司為您清理排查掛馬程序
非常感謝您長期對我司的支持!
問：我現(xiàn)在的問題是這個網(wǎng)站總是被攻，也不能設(shè)置只讀，因為設(shè)置了只讀模式，圖片就不能放大，所以很麻煩，請問有什么辦法，只是清理，那沒用，我本地有正常文件。不能解決問題。
問：您好，可使用護(hù)衛(wèi)神查殺掛馬文件，清理之前建議先備份數(shù)據(jù)到本地，避免誤刪。并參考http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=733 使用目錄保護(hù)功能做好網(wǎng)站防護(hù)
非常感謝您長期對我司的支持!
