問：請幫我們部署一下SSL到russellfielduk.com，謝謝。。。,請幫我們部署一下SSL到russellfielduk.com
答：您好：
該操作涉及財務(wù)，請參考文檔;http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=1853 操作即可，非常感謝您長期對我司的支持！
問：你好，我已經(jīng)購買過了，請幫我們部署一下就可以了。
問：麻煩幫做一下301跳轉(zhuǎn)，謝謝。
問：您好：
1、之前的費用的申請ssl的費用，部署也會產(chǎn)生相應(yīng)費用，請參考下圖，其次您只需要點擊下普通ssl部署即完成了ssl的部署，系統(tǒng)自動完成部署工作
2、http跳轉(zhuǎn)到https的301跳轉(zhuǎn)不在免費技術(shù)支持范圍，請參考免費文檔：http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=1419 設(shè)置偽靜態(tài)規(guī)則即可，如需我司協(xié)助設(shè)置301，請參考圖2提交正確類型工單，當(dāng)前工單類型不正確無法處理，該工單涉及收費，人工費用50元
3、如需我司協(xié)助部署ssl，請知曉 普通SSL部署1元,續(xù)費虛擬主機(jī)將收取功能使用費28元，301設(shè)置收費50元，共計51元，如確認(rèn)由我司部署ssl并設(shè)置http跳轉(zhuǎn)到https的兩個操作，請回復(fù)本工單，我司將繼續(xù)跟進(jìn)處理
4、wp程序部署ssl注意事項：http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=2068
非常感謝您長期對我司的支持！
問：w
后臺打不開
問：您好，非常抱歉，核實到 直接訪問域名正常，但加上后臺地址后存在報錯，由于此工單未授權(quán)服務(wù)器超管信息，我司無法登錄服務(wù)器進(jìn)一步核實，建議聯(lián)系您本地技術(shù)人員登錄服務(wù)器核實 ；若需要我司協(xié)助，請?zhí)峤徽_的服務(wù)器工單 ：【主機(jī)租用 vps、云主機(jī)】 -> 站點設(shè)置 -> 網(wǎng)站無法訪問/打開異常 ，授權(quán)正確的服務(wù)器超管密碼，以便我司為您核實 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：
客戶說帶www和不帶www的主域名沒有解析到你們的空間，我想問問你，誰規(guī)定我做網(wǎng)站必須要用主域名了？我fan.anyuee.cn 我們就是公司需要用這個域名做這個網(wǎng)站，不需要用主域名做這個網(wǎng)站，請問為何取消接入？一年700元買你們的主機(jī) 才用多久 就要給我取消接入。給我解決。
問：您好，經(jīng)核實您的帳號下只購買了一個域名。主機(jī)相關(guān)問題請用購買業(yè)務(wù)的帳號提交。
二級域名有備案號的在我司可以直接 綁定，這個主域名沒在我司接入，你應(yīng)該在實際 接入商處對主域名進(jìn)行備案或接入。 那邊有備案號的話，我們這里取消了接入也不影響，仍然可以綁定并使用。
當(dāng)前主機(jī)上這個二級域名是今天臨時綁定的，并沒有 訪問流量，歷史上也并未實際使用，這種根據(jù)我們 的規(guī)則是需要取消接入的。 你在www那邊有備案的話就并沒有 影響。如果在那邊沒備案，則需要立即辦理或?qū)⑾嚓P(guān)業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)移到我司的主機(jī)來使用。
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