問：網站一直沒動過，就被阻斷了，請問怎么查找有害信息并刪除,網站一直沒動過，就被阻斷了，
答：您好，
附圖，我司查看您的網站程序被掛馬了，請您檢查網站程序并清理掛馬內容，建議您聯系程序商為您修復后門漏洞，如需我司協助清理掛馬內容，我司收費100元,非常感謝您長期對我司的支持!
問：幫我清除一下嘛，在哪付費？
問：您好，費用是直接從您賬號扣除，您可以充值后回復工單我司為您處理。
我司為您處理收費100元，此收費包含清理掛馬的費用同時我司可為您設置下目錄相關權限，程序漏洞檢查修復我司無法完成還是需要聯系程序方核實處理,非常感謝您長期對我司的支持!
問：已經充值，麻煩幫忙處理下謝謝
問：您好，已為您處理，建議看下程序是否有更新升級，及時更新升級。
如果程序有維護人員的建議聯系程序方檢查程序修復漏洞，否則后期可能再次被掛馬,非常感謝您長期對我司的支持!
問：504 Gateway Time-out，網站能夠打開，有時候沒有問題，剛買了半個月還好，后面每天都要卡很多次，一會正常，一會504打不開。或者半分鐘才打開。到底是什么原因，不行的話我就換阿里服務器了
問：您好，非常抱歉給您使用帶來不便，您反饋工單后我司立即測試訪問正常，請問您出現504錯誤具體是主站還是子站
具體是哪個地址，請提供我司核實一下，同時將您本地訪問報錯截圖提供我司核實，非常感謝您長期對我司的支持!
問：主要是https:www.tbangzhu.cn
問：您好，非常抱歉，我司核實到原因了，目前給您調整一個同機房的其他服務器，數據會自動遷移的，調整后您再使用觀察，請問是否同意操作，非常感謝您長期對我司的支持!
問：問：您好，使用客戶端設備IP可能是會顯示為其他地方的，請自行核實這期間是否有登錄或連接使用過，您也可以登錄到郵箱內修改下密碼,非常感謝您長期對我司的支持!
問：是不是被盜了，有沒有這種情況呢
問：您好，非常抱歉給您帶來的不便，不是被盜，今天早晨郵局系統升級過，升級過程中出現一些異常導致出現異地登錄提示，請不用擔心，目前該問題已經修復，請保持觀察，謝謝。
