問：您好，備案的公司資料是我的，然后電話及郵箱不是我的現在公司想把備案撤銷了，我該怎么辦？網站備案是我的電話已經提交啦。,撤銷備案手機號碼不是本人的咋辦？
答：您好，1，您已提交了注銷網站申請，提交后請網站負責人手機注意配合短信驗證，以便注銷申請正常進入管局審核階段；
2，注銷網站完成后原單位備案號在工信部beian.miit.gov.cn 會存有空殼主體備案號，空殼主體如需注銷可參考http://beian.vhostgo.com/docs.asp 下載備案號所在 ***，需注銷空殼重新備案；
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：郵件內容如下尊敬的用戶 您好 我司郵局管理員在例行檢測中發現您在我司購買的企業郵局 info@bobbleheadsme.com 存在疑似群發廣告（垃圾）郵件的行為，該行為極有可能造成企業郵局IP段被國外反垃圾郵件組織列入黑名單，造成不能正常與國外用戶通信，從而對您自己以及其它企業郵局用戶造成嚴重損害與影響，同時也違反了企業郵局購買協議，勿使用云郵發送廣告性質的營銷郵件。 本郵件發送后，將視為通知提醒已經送達，您需要立即中止群發營銷郵件的行為，在接下來的例行巡查中，一旦再次被我司管理員發現有群發營銷郵件的行為，將會立即【永久關閉】您的企業郵局，并不會退款，希望您能重視。 為了您自己以及其它用戶的正當權益，再次希望您能合理使用企業郵局，避免濫用造成郵局IP被國外封鎖，造成更大損失，謝謝支持與理解。
說明：我們的郵箱用于企業與客戶溝通來往的郵箱，并不存在群發已經郵寄垃圾信件的行為，我不知道貴公司如何判定我們為群發或者發垃圾郵件的，請仔細查證。
答：您好，我們查了日志，您郵箱賬號確實在對外群發廣告營銷郵件，如果日志來看都是一樣的廣告內容郵件，系統是有智能檢測判斷的，請注意郵箱不能用于對外群發廣告營銷郵件，這里的群發并不是單指一次性對外群發，您分開大量發送一樣內容的廣告營銷也屬于群發范疇,非常感謝您長期對我司的支持!
問：但是我們并沒有分開發送大量的廣告營銷內容，我們都是回復客人的問題來的，基本沒有主動發送給客戶郵件。
答：您好，截圖是今天部分發送日志，可以看見郵件都有相同的標題和內容,而且發送時間也很接近，不太可能是人工發送的，非常感謝您長期對我司的支持！
問：這也不行？這可以肯定就是人工發的，這標題基本一樣是我們給客戶的我們制作好的產品正面上面帶著單號，為什么不能是人工發的？ 再說標題一樣就代表是垃圾郵件嗎 你去看下我們的郵件看下我們有發什么垃圾郵件，都是跟客戶溝通回復的郵件，何來的垃圾郵件？
答：您好，查看您的郵箱發信退信率較高，疑似垃圾郵件被系統提醒。大量群發開發信之類的營銷郵件也屬于垃圾郵件，這種很容易被國外限制是不允許的。如果是與已有客戶溝通發信，請注意檢查收信地址是否正確，有退信的核實對方郵箱是否存在，不存在的進行刪除或者修正提高發信準確率。這個只是提醒郵件并未有其它限制，注意調整收信人地址正確率即可,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!