問:網(wǎng)站手機(jī)版提交支付后,跳轉(zhuǎn)至支付頁面的速度比較慢,這個(gè)是不是虛擬主機(jī)的問題?
網(wǎng)站手機(jī)版網(wǎng)址:http://www.yahope.cn/wap/
,網(wǎng)站手機(jī)版提交支付后,跳轉(zhuǎn)至支付頁面的速度比較慢
答:您好,瀏覽器模擬手機(jī)點(diǎn)很快
但是在微信里面點(diǎn)“我要支持”沒任何反應(yīng),,這是明顯程序方面問題,非主機(jī)問題。
問:我就是在微信里面點(diǎn)的,可以彈出來的
問:您好,我司測(cè)試可以點(diǎn)擊,但是跳轉(zhuǎn)到http://www.yahope.cn/wap/index.php?ctl=cart&act=jump&id=1677這個(gè)地址的時(shí)候就顯示空白,這個(gè)應(yīng)該是程序方面的問題,請(qǐng)聯(lián)系程序開發(fā)者排查下呢。
非常感謝您長期對(duì)我司的支持!
問:好的 謝謝
問:您好,不客氣。
非常感謝您長期對(duì)我司的支持!
問:您好 上面的問題我們這邊無法聯(lián)系到程序員,您這邊能不能幫我們處理一下?非常感謝
問:您好,非常抱歉,我司屬于空間商,沒有開發(fā)人員無法處理程序相關(guān)的問題,非常感謝您長期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問:
問:您好,我司核實(shí)到解析無誤 ,詳見附圖,已經(jīng)解析至我司的服務(wù)器IP了 , 而 111開頭的IP 是我司的移動(dòng)節(jié)點(diǎn) IP ,若存在 無法訪問的情況,請(qǐng)您直接將 域名解析至服務(wù)器IP 127.0.0.1 即可 ,我司會(huì)對(duì)移動(dòng)節(jié)點(diǎn)加強(qiáng)優(yōu)化,以提高連通率 ,請(qǐng)諒解 ,非常感謝您長期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問:已解析到127.0.0.1,已過去大概1個(gè)小時(shí),但4G移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)下ping的時(shí)候仍然是111開頭的
問:您好,我司測(cè)試移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)下ping 結(jié)果如下 ,已指向到您的服務(wù)器IP了 ,且訪問已可顯示服務(wù)器反饋的報(bào)錯(cuò)信息了,建議您可將您手機(jī)設(shè)置為 離線模式后再接入網(wǎng)絡(luò) 再觀察 ,非常感謝您長期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問:客戶反映,txplastics的數(shù)據(jù)庫中所有數(shù)據(jù)表更新時(shí)間為15日15:10,當(dāng)時(shí)所有數(shù)據(jù)表是空表,后來雖已發(fā)工單暫時(shí)恢復(fù)備份,但現(xiàn)在需要貴司技術(shù)代為排查一下導(dǎo)致清空的原因,客戶懷疑服務(wù)器被攻擊或中毒,才會(huì)發(fā)生數(shù)據(jù)表被清空的現(xiàn)象,請(qǐng)幫忙查看具體是什么原因引起的,以便我司及時(shí)回復(fù)客戶,謝謝!
問:您好,根據(jù)站點(diǎn)日志,核實(shí)到服務(wù)器沒有被黑,但是查看到有站點(diǎn)掃描注入操作,日志上分析出來注入了數(shù)據(jù)庫內(nèi)容,不排除是因?yàn)楹诳蛼呙璧搅寺┒春螅ㄟ^漏洞向數(shù)據(jù)庫注入了數(shù)據(jù)指令,刪除了數(shù)據(jù)庫表
這邊將14日和15日兩天的日志文件放到了虛擬主機(jī)空間中, 請(qǐng)下載核實(shí)分析,如圖:
建議聯(lián)系程序提供商核實(shí)站點(diǎn)程序的漏洞修補(bǔ),請(qǐng)核實(shí)
,非常感謝您長期對(duì)我司的支持!