問:,登陸上去了顯示主機運行中
答:您好,已經重新同步站點權限,現在可以正常訪問,附圖。
問:遠程桌面連時接特別卡,點擊重啟后,無法再次連接,ping服務器地址也ping不通。
答:您好,
問:重啟了,但是狀態一直顯示的開機,不知道是否成功關機,而且依舊ping不通。
答:您好,
問:我需要在我的https://www.joycename.com這臺主機上安裝php的一個擴展ImageMagick。請幫忙操作
答:您好,我司已為您操作更換主機,遷移時間需要30-60分鐘,然后您切換為php7.0支持ImageMagick,請稍后測試,非常感謝您長期對我司的支持!
問:你好,以前開通的小程序到期了,現在我在后臺查詢不到小程序的信息,麻煩查看下這個小程序還能恢復嗎?賬號是djkt,謝謝!
答:您好,如圖:,目前核實 展示類小程序小程序id:10590 應用名稱:djkt 還可以續費。
問:www.cqxcdq.cn 這個網站打不開了
答:您好,核實是網站掛馬了,我司訪問測試跳轉到了
截圖中這個地址,請您核實程序代碼是否存在異常
若需我司協助處理,請提交虛擬主機清理掛馬類型的工單,我司將收費處理,非常感謝您長期對我司的支持!
問:SSL部署后 不能修改了嗎?
答:您好,請問您具體是要修改什么信息,非常感謝您長期對我司的支持!
問:就是那些SSL部署 key .cer的信息修改
答:您好,這些不需要修改,也無需修改,每一個域名申請證書后是固定的,如果您要申請其他域名證書,或者重新生成證書,也不需要再次部署了,在我司申請的證書可自動識別,其他公司申請的證書需托管到我司這邊即可,非常感謝您長期對我司的支持!
問:要怎么托管過來呢
答:您好,控制面板目前暫時不支持添加托管,您可以聯系銷售人員幫您添加,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!