問：請將我的 PHP 版本改回到 version 5.5 ,否則現在數據庫讀取出錯。
謝謝！,請將我的 PHP 版本改回到 version 5.5
答：您好，
問：我這邊數據庫調取正常了，但是網頁其他部分有亂碼了。請問您截圖是手工把網頁轉碼了吧？謝謝
答：您好，查看到原因是您的網站程序使用的是gb2312，數據庫中數據編碼使用的是utf-8編碼格式不一致導致。
問：我剛剛都改好了。現在就是最后詳細頁的上面電子成績數字還是亂碼，而且還有數據庫提示。請請我的 PHP 該回到去年一直用的就版本， 請先改成 版本 5.4，謝謝
答：您好，當前現已經修改為php5.4,php不會影響編碼格式，當前查看到正常，請提供對應的訪問異常的鏈接，以便我司協助核實，非常感謝您長期對我司的支持!
問：現在都可以正常顯示了， 謝謝！
答：您好，不客氣，如有問題，請及時反饋，非常感謝您長期對我司的支持!
問：2.28日晚上10點左右，刪除一個無用站點時點錯了，結果把2個站點都刪除了，我重新創建了2個站點（zxyy,zxsp其中zxyy沒有上傳網站數據）, 現在站點zxsp重新上傳了網站數據，數據庫文件#cmsdata.mdb是2.22日，請把數據庫恢復到2.28日的，還有原來有個站點是yyw，全站文件都刪除了，不知道能不能恢復？不能恢復就算了，我重新上傳數據。
答：您好，
您可以通過我司《云快照》的功能進行數據恢復。首先登錄我司會員管理中心《業務管理–服務器管理–管理–云快照》，附圖：，選擇對應的時間段，進行快照會滾。并且強烈建議您：開通高級云快照，可提供更全面、安全、復雜的數據備份方案。系統將從開通之日起逐日保留最多5份快照數據（含4份近4天的備份，和1份5-15天內的備份），還可自定義備份周期（1-10天），僅需10元/月。非常感謝您長期對我司的支持!
問：您好，抱歉在常見問題中未檢索到相關內容，所以提交工單麻煩您。網站已經備案并使用一段時間，現在因業務需求，要更換新的域名，請問是注銷備案還是注銷網站，還是新增網站呢？另外問一下，因企業法人事務繁忙，可否由公司其他人進行核驗步驟呢？
答：您好，1，根據《關于調整非經營性互聯網信息服務備案編號規則的通知》網站備案管理要求，2019.4.22日開始網站主辦者在變更已備案網站信息時，若網站下為單域名，則不允許變更域名；
2，如原備案域名已未使用，需注銷原域名備案后重新備案新域名；
3，如原備案域名還需使用，則請點擊備案信息-添加網站提交新域名備案；
4，使用電子化在線核驗的備案流程(企業) https://beian.vhostgo.com/notice.asp?id=35 ，如法人不便作為備案網站負責人，網站負責人可以為公司其他具體負責人，拍攝人像視頻時由網站負責人拍攝，備案基本所需資料為,非常感謝您對我們的支持！疫情期間，請您務必保護好自己和家人的健康，若有任何問題請隨時聯系我們，三五互聯專人7*24小時值班，在疫情期間竭盡所能為您提供幫助！
問：您好，請問是注銷主體的備案，還是注銷網站呢？
答：您好，1，如僅是域名n30-emeishan.com未使用，請點擊注銷網站提交注銷申請。注銷后點擊備案系統首頁-B已備過案-B2現在去添加網站的方式進行備案新域名；
2，如是原主體下所有域名均未使用，請點擊備案信息-注銷備案注銷整個備案號后再重新提交備案申請；
3，因工信部備案接口維護中，備案注銷暫無法提交，建議可下周再提交注銷試試,非常感謝您對我們的支持！疫情期間，請您務必保護好自己和家人的健康，若有任何問題請隨時聯系我們，三五互聯專人7*24小時值班，在疫情期間竭盡所能為您提供幫助！
