問：這個站點的https已經換新的托管我也做了，還是打不開
https://www.boxsin.com/,這個站點的https已經換新的托管我也做了，還是打不開
答：您好
我們看您是將域名解析到獨立ip上的,請重新調整解析做別名到：logoqq.gotoip2.com 解析生效后再試下 ,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：成了后還繼續要換那ip解析嗎？
答：您好，
ssl部署在CND節點上的，請解析到logoqq.gotoip2.com 才可以使用https訪問, 不要解析到ip ，非常感謝您長期對我司的支持!
問：那之前為什么我是解析到ip的。。因為這個是獨立ip，請注意啊
答：您好，
解析到獨立ip 無法使用https訪問，請悉知。使用http是可以訪問的。非常感謝您長期對我司的支持!
問：我要你們確認一下，我之前一年都是解析到ip的。就今天才聽說有這樣的規定，之前也正常
答：您好，
非常抱歉，給您使用帶來不便，原因給您說了，要使用ssl 就要解析到別名，ssl配置在同一的節點上，獨立ip沒有這些配置。不部署ssl 解析獨立ip 和別名沒有 別。目前是開啟ssl狀態，你可以ping 一下二級域名，看是解析到哪兒的,非常感謝您長期對我司的支持!
問：您好，備案號為，審核不是已通過待上報管局，為何是被管理員退回？
答：您好，kjsq.net 這個域名是早起接口注冊的域名，注冊信息需要您更新。
您請聯系qq： 在主站管理中心-域名管理-通用模板處添加與備案主體信息一致的模板，上傳資料-模板過戶后再提交備案,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，已添加看是否正確，所有者信息也已更改
答：您好，查詢您并未按照要求創建模板并上傳資料-模板過戶。
您請在管理中心-域名管理-通用模板處上傳資料-將域名模板過戶到創建的模板下，若有疑問，您請在主站提交工單咨詢,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，已重新按要求提交，麻煩看下是否操作正確
答：您好，是的，目前核實您已經提交更新，您請等待實名通過后3天后再提交備案試試,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，實名通過要多長時間呢？還有個問題是備案過程還有段時間，這段時間訪問不了有沒有什么方法應對下么
答：您好，查看實名已通過，請在域名管理 查看確認；備案審核期間，域名是不能打開訪問的，否則管局會以未備案先開通為由拒絕退回，您請等待備案通過后，再綁定域名開通網站訪問,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
