問：網(wǎng)站被掛馬了，我們已經(jīng)把掛馬的代碼全部刪除掉了，但是網(wǎng)站訪問還是被阻斷了。請幫我們處理一下。謝謝www.laituozhan.com/xiaomei.php?Ht5JLG=2wIqyIhonglinjidian.cn/wap/index.asphttp://www.healthcareexpo.cn/fengmian.phphealthcareexpo.cn/fengmian.phphonglinjidian.cn/wap/index.asp?/Xz.htmlwww.honglinjidian.cn/wap/index.aspwww.cdjsedu.com/xiaomei.asp?id=9hAlZZwww.healthcareexpo.cn/fengmian.php,緊急：127.0.0.1 這個ip服務(wù)器上面的危險代碼清除了，請開放下，謝謝。
答：您好，解除限制了，您再刷新訪問試試，非常感謝您長期對我司的支持！
問：我們收到你們郵件第一時間溝通了下發(fā)現(xiàn)不管怎么操作都會影響 網(wǎng)站打開情況因為我們是做推廣的 不想停競價 我們解析的二級域名比較多 。有的域名解析生效時間比較長 我的建議是能不能把新的ip先綁定到服務(wù)器上保證兩個ip都能訪問服務(wù)器 這樣我們解析過程中就不會出現(xiàn)打不開情況 這樣等一周過后 你們就可以把舊的ip回收了
答：您好，抱歉，兩個ip無法同時保留，如您域名做的A記錄指向ip，建議您參考http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=2394 創(chuàng)建一個服務(wù)器別名地址，將域名解析修改指向創(chuàng)建的服務(wù)器別名地址， 在晚上空閑時間，修改服務(wù)器別名地址的解析指向新ip，就不用再修改每個域名的解析，非常感謝您長期對我司的支持！
問：以按操作完成，發(fā)現(xiàn)，無切換IP按鈕，麻煩盡快處理，謝謝
答：您好，
問：域名轉(zhuǎn)入后為什么解析沒有同步過來呢
答：您好，是該域名嗎：30ie.com
,非常感謝您長期對我司的支持!
問：實名認(rèn)證成功后，解析了在服務(wù)器上ping不通該域名
答：您好，
,非常感謝您長期對我司的支持!
問：有部分地 無法ping通訪問，報錯
答：您好，該域名查看您剛剛設(shè)置解析，通常需要1-48小時生效，各個地 生效時間可能不一，目前查看各地在陸續(xù)生效中，您請再耐心等待，晚些時候再嘗試下。
,非常感謝您長期對我司的支持!
問：右邊的產(chǎn)品瀏覽完如何跳轉(zhuǎn)到下一個大類？怎么來設(shè)置？希望能解決一下 別老說不行 不支持！這是客戶要求的，別一教工單就回信不支持。什么都不支持以后怎么讓我們這種鉆石代理怎么銷售你家產(chǎn)品 希望你們能有專人來幫解決一下這個問題 或者直接致電
問：希望你們能有專人對接一下，我們是天津獵標(biāo)科技有限公司。是你們公司的鉆石代理商 銷售你家的產(chǎn)品 有問題需要解決 希望你們能在技術(shù)上支持配合一下。
問：并且，我們做的小程序現(xiàn)在已經(jīng)上線了，您那邊的技術(shù)人員可以上去看看。就了解我提的工單的需求了選右邊的單品 滑到最底下 沒法直接跳的下一個大類 看到下個大類的單品 還需要手動。所以怎么來設(shè)置一下
答：您好，非常抱歉給您帶來不便，因小程序是固定模板格式，不同的客戶細(xì)節(jié)需求可能也有所差異，目前產(chǎn)品瀏覽完暫不支持跳轉(zhuǎn)到下一個大類，需手動點擊到下個分組里，您的需求建議已記錄反饋至相關(guān)部門評估
若需要專人對接， 您可以在http://www.shinetop.cn/paas/otos/參考購買小程序1v1專家服務(wù)，專業(yè)技術(shù)支持一對一在線指導(dǎo)，全程協(xié)助,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：參考購買小程序1v1專家服務(wù) 是需要花錢的，本來我們做為鉆石代理商來說賣你們家一套小程序也掙不了多錢還讓我們花錢來找一對一啊，你就不能就個明白點技術(shù)幫我們解決一下這個問題啊
答：您好，非常抱歉，您的訪問需求建議已記錄反饋至相關(guān)部門評估，若有新的消息，第一時間發(fā)郵件到您的郵箱 。目前暫不支持產(chǎn)品瀏覽完跳轉(zhuǎn)到下一個大類，請手動點擊到下個分組里。若您后期使用中遇到疑問，也可以反饋工單內(nèi)，協(xié)助您進(jìn)一步查看,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：我希望你們能盡快解決我的需求？
問：這個小程序模版 剛誤操作 怎么能變回以前的樣子
答：您好，可在歷史模板查看，并點擊使用之前的,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
