問：您好，,這個幫忙看下具體是什么問題？
答：您好，1.這是即將取消備案接入的整改通知：網站備案檢出備案接入信息不正確，主要是域名未接入我司主機使用（服務器上無該域名提交白名單、綁定域名使用的記錄）。請檢查域名是否已經過期、棄用等情況，若是已不使用了則不用做任何操作。若域名還需要繼續使用，請立即將域名解析并綁定到主機上正式用起來。
2.處置方式：請注意核實域名是否還在使用，若需保留備案請及時將域名解析并綁定在我司國內ip上真正使用起來;若因使用了百度云加速等第三方CDN服務而導致域名IP未解析到我司IP的，請務必在主機管理中心提交防火墻白名單，未提交的域名將被取消接入。
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：我給 我們的云郵郵箱發信息，被退回了，顯示域名問題
答：您好，我們核實確實沒有解析的，http://mail.yunyou.top/help/detail?id=4 請按這個提示添加解析，添加以后過大概半小時再發送試下,非常感謝您長期對我司的支持!
問：我解析了，登了半小時多了，還是不行。
答：您好，我們用qq郵箱發送測試了下，確實還是有退信，退信原因也是一樣的，這只能說明騰訊還沒有更新您的域名解析，只能再耐心等待一會，晚些時候再發送測試下,非常感謝您長期對我司的支持!
問：還是不行
答：您好，我們核對了下您的解析，發信根本原因還是您自己解析錯誤了，我們的地址是yunyou.top，而您寫成了yunyop.top，所以對方解析不出來，請及時更改下解析。建議您添加解析的時候不要自己手工輸入，用復制粘貼的方式，避免看錯,非常感謝您長期對我司的支持!
問：chinanxwf82客戶需要上報材料
答：您好，
http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=1511
http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=1759
參照這兩篇文章中的信息填寫。
問：看過了，怎么都對不上，我給客戶發過去后，客戶還是不會填
答：您好，這里的個別信息是要您采購的,也就是您購買后才有的,并不是全部都是我司提供,比如堡壘機這些,您是要采購后才有的 .當前您站點請參照上面進行填寫,如果沒有對應填寫選項,則需要您另外購買,建議選擇購買 https://www.shinetop.cn/web/dengbao/ ,這樣上述信息基本就可以覆蓋全了,謝謝