問：你好，之前這個(gè)網(wǎng)站是在阿里云的，現(xiàn)在想遷到你們平臺(tái)上來，我買了主機(jī)，現(xiàn)在是用試用了，等可以訪問了再轉(zhuǎn)正，可是現(xiàn)在上傳上去訪問報(bào)錯(cuò)了，麻煩看看，謝謝！
,剛剛買了個(gè)主機(jī)，訪問不了，麻煩看看
答：您好，
另外主機(jī)所帶mysql數(shù)據(jù)庫中沒有數(shù)據(jù)表，遷移站點(diǎn)數(shù)據(jù)不僅需要遷移站點(diǎn)文件，數(shù)據(jù)庫數(shù)據(jù)也需要遷移過來，請(qǐng)您將之前站點(diǎn)數(shù)據(jù)庫導(dǎo)出sql，然后參考http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=442 導(dǎo)入數(shù)據(jù)到我司主機(jī)mysql數(shù)據(jù)庫中；非常感謝您長期對(duì)我司的支持!
問：第一點(diǎn)你能不能幫我設(shè)置一下，第二點(diǎn)我去找一下看看，謝謝啦
答：您好，
數(shù)據(jù)庫配置文件已經(jīng)為您修改好了，現(xiàn)在需要導(dǎo)入數(shù)據(jù)庫數(shù)據(jù)；
如需我司導(dǎo)入，請(qǐng)您將包含之前站點(diǎn)數(shù)據(jù)庫數(shù)據(jù)的sql文件上傳到主機(jī)www目錄下，然后回復(fù)工單由我司為您導(dǎo)入；非常感謝您長期對(duì)我司的支持!
問：已上傳，麻煩幫我處理一下，謝謝！
答：您好，
問：www.kecaiyinshua.com英文打不來是不是這個(gè)原因？
答：您好，檢查不是偽靜態(tài)的原因，是程序上有異常，而且報(bào)錯(cuò)一直是windows主機(jī)的提示，網(wǎng)站是否有后臺(tái)地址，請(qǐng)?zhí)峁┫潞笈_(tái)地址及賬號(hào)密碼，我們查看一下,非常感謝您長期對(duì)我司的支持！
問：后臺(tái)后臺(tái) www.kecaiyinshua.com/yunu.php kecaiyinshua0225 真是非常感謝，這個(gè)英文是插件生成的，后臺(tái)都有。
答：您好，插件后臺(tái)我們卸載后又重新安裝，仍然無法正常顯示，建議聯(lián)系官方客服咨詢一下，目前可以確認(rèn)偽靜態(tài)配置是正確的,非常感謝您長期對(duì)我司的支持！
問：www.kecaiyinshua.com英文站可以訪問了，但是首頁大圖和服務(wù)領(lǐng)域和下面的新聞都錯(cuò)位了，是什么原因呢？和以前不一樣了。
答：您好，您的程序是加密的，我們也無法進(jìn)一步排查，建議找程序提供商協(xié)助查看一下,非常感謝您長期對(duì)我司的支持！
從頁面看應(yīng)該是logo的英文太長了,可以縮減英文翻譯的長度再試,謝謝
問：ip可以正常訪問站點(diǎn)，用域名無法訪問域名：https://www.fangaofeng.cnip:https://127.0.0.1
答：您好，www.fangaofeng.cn 域名解析是生效的，請(qǐng)見截圖：，通過域名不能訪問，建議您請(qǐng)聯(lián)系主機(jī)服務(wù)器協(xié)助您查看下。
,非常感謝您長期對(duì)我司的支持!
問：ip可以訪問，主機(jī)服務(wù)器沒有問題
答：您好，我司測(cè)試IP也無法訪問，目前域名解析已經(jīng)指向成功了，建議聯(lián)系主機(jī)商咨詢下無法訪問的原因,非常感謝您長期對(duì)我司的支持！
問：主機(jī)上只有ip白名單，沒有域名白名單
答：您好，建議 您請(qǐng)聯(lián)系主機(jī)服務(wù)器，為您核實(shí)下，域名是否已綁定好了主機(jī)。
,非常感謝您長期對(duì)我司的支持!
問：不是正常解析到主機(jī)ip就行了嗎？
答：您好，域名解析到服務(wù)器，同時(shí)還需要服務(wù)器上添加該域名的白名單，才能實(shí)現(xiàn)訪問的，建議您具體聯(lián)系主機(jī)服務(wù)商咨詢核實(shí)下。
,非常感謝您長期對(duì)我司的支持!
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剛剛買了個(gè)主機(jī)，訪問不了，麻煩看看
