問(wèn)：機(jī)房?jī)?nèi)部網(wǎng)絡(luò)瘋狂發(fā)包,機(jī)房?jī)?nèi)部網(wǎng)絡(luò)瘋狂發(fā)包

答：您好，我們查看您服務(wù)器負(fù)載非常低，看起來(lái)沒(méi)有明顯異常，您是在什么地方看到什么提示，或者是什么地方有異常嗎，請(qǐng)具體描述說(shuō)明，提供必要的報(bào)錯(cuò)截圖或者提示信息,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問(wèn)： 首頁(yè)被植入代碼 我刪除了index 更新了 所以暫時(shí)是正常的

答：您好，您這個(gè)是網(wǎng)站被入侵篡改，一般是網(wǎng)站存在安全漏洞被利用了，需要全面檢查清理程序。您只是恢復(fù)首頁(yè)是沒(méi)用的，您網(wǎng)站的漏洞或者后門(mén)沒(méi)有清理，是會(huì)反復(fù)的。建議您聯(lián)系程序方進(jìn)行檢查處理,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問(wèn)：你看系統(tǒng)日志 瘋狂發(fā)包

答：您好，系統(tǒng)日志中查看到是大量ftp被爆破記錄，并不存在大量對(duì)外發(fā)包，并且查看帶寬流量也沒(méi)有查看到異常帶寬，服務(wù)器上也沒(méi)有異常進(jìn)程。請(qǐng)?jiān)敿?xì)說(shuō)明您是如何查看到對(duì)外發(fā)包。
ftp端口被爆破，可以參考http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=1429 使用安全組限制允許遠(yuǎn)程連接ftp的ip即可。
非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問(wèn)：我把服務(wù)器端的ftp刪了可以么

答：您好，是可以的，當(dāng)前沒(méi)有查看到對(duì)外異常發(fā)包，請(qǐng)核實(shí)，非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問(wèn)：沒(méi)有用，首頁(yè)文件依然被篡改

答：您好，網(wǎng)站程序被篡改，這個(gè)一般是網(wǎng)站程序存在漏洞導(dǎo)致網(wǎng)站程序被黑。清理完木馬和后門(mén)文件后需要及時(shí)升級(jí)更新網(wǎng)站程序到最新版本，修復(fù)舊版漏洞避免返回被黑掛馬。
 若需要我司為您處理， 我司只清理能到找到的掛馬，對(duì)于無(wú)法找到或未發(fā)現(xiàn)的掛馬不予清理，并且只清理掛馬，不修復(fù)程序漏洞，清理費(fèi)用按次計(jì)費(fèi)，請(qǐng)知悉。若需要我司為您處理，請(qǐng)?zhí)峤还?ldquo;【云服務(wù)器】 -> 【站點(diǎn)設(shè)置】 -> 【網(wǎng)站掛馬/中毒/非法信息/垃圾文件清理（單個(gè)站點(diǎn)）】”非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問(wèn)：為什么我主機(jī)綁定的域名 dgsifan.com被改成dgsifan.gotoip11.com

答：您好，檢查域名：dgsifan.com 沒(méi)有備案，請(qǐng)您核實(shí)一下情況,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問(wèn)：我這個(gè)域名之前是在你們這邊備案了的，為什么突然就被注銷(xiāo)備案了

答：您好，
抱歉,備案注銷(xiāo)后無(wú)法確認(rèn)原因,請(qǐng)重新通過(guò)beian.vhostgo.com進(jìn)行備案接入,備案通過(guò)后再綁定和訪問(wèn),非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問(wèn)：那注銷(xiāo)之前你們有通知有什么修改事項(xiàng)嗎？

答：您好，
從取消接入日志中沒(méi)有查詢到有dgsifan.com這個(gè)域名的記錄，請(qǐng)您核實(shí)下之前是否是在其它地方進(jìn)行的備案；
如果是我司操作取消備案，是會(huì)發(fā)送郵件通知的；非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!





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