問:
,登錄不進后臺不能進行wordpress的管理
答:您好,查看到后臺可以正常訪問,附圖。對應的后臺登陸地址是http://wolia.gotoip55.com/wp-login.php
問:就是用原來的帳號,很多次了,好久一直登錄這剛剛登錄上,請檢查一還后臺服務器,肯定是后臺有問題了
問:登陸后更新頁面就提示掉線,然后再重新登錄就又登錄不上了
答:您好,提供下登錄的賬號和密碼,我們測試一下,非常感謝您長期對我司的支持!
問: @從第一次提交工單過了好久才登錄上一次,然后就這個提示,再就又無法登錄,總是提示用戶名有對,從第一個工單不到17點到現在都19點21分了
答:您好,1、您提供的信息 http://wolia.gotoip55.com/wp-login.php無法登錄網站后臺。
查看數據庫存儲您網站后臺登錄的用戶名: 請您仔細回憶一下正確的密碼。
2、若確已經忘記了,wordpress 可以參考教程:http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=752 重置密碼。
3、若確需我們協助重置此網站后臺密碼,可以收費100元為您重置。若您同意,請您充值100元費用后 再次回復此工單,我們嘗試為您重置密碼。
非常感謝您長期對我司的支持!
問:
答:您好,
測試服務器可以遠程,但目前cpu滿負載所以遠程基本無法操作,嘗試從vnc控制臺進入系統查看,負載高的原因是其中一個會話開啟了大量的ie瀏覽器進程,
由于無法正常操作,這邊只能注銷此會話,現在已經正常,請測試,非常感謝您長期對我司的支持!
問:可以加個微信嗎?有沒有寶塔教程,我在搭建環境,不知道怎么搞
答:您好,
1、我們沒有提供微信和寶塔搭建教程,需要您根據寶塔官方資料操作,或自行網絡搜索。
2、如您網站不是要求使用apache、nginx,我司有提供管理助手http://www.shinetop.cn/services/vhostsoft/ 基于iis建站也很方便 http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=585 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問:您可以看下,你們服務器怎么做301重定向嗎
答:您好,使用iis做web服務可以參考http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=650 底部方法設置301,非常感謝您長期對我司的支持!
問:您好,域名【www.chuanyiwu.com】,這個域名當時是您這邊協助我在阿里云備案的,前些天阿里云給我打了的話說我域名備案有問題要處理,我就沒空去看,今天去看了下,問題一我是解決了,但是問題二的這個我解決不了,問了阿里云客服說域名不是國內注冊商注冊導致的,要轉移到國內注冊商才可以,所以來這問一下你們,這種應該怎么弄呢
答:您好,請您聯系電話咨詢核實下,非常感謝您長期對我司的支持!
問:電話打通了,但是沒人說話
答:您好,請您多嘗試幾次,若還是聯系不上請您留下您的聯系方式,專員為您轉達至對方協助處理,非常感謝您長期對我司的支持!
問:我電話,我又了一次電話,還是有人接聽,但是沒人說話
答:您好,經對方反饋已和您聯系上了,具體請您咨詢對方協助,非常感謝您長期對我司的支持!