問:部署了HTTPS以后主頁無法打開,部署了HTTPS以后主頁無法打開
問:
答:您好,申請ssl證書后,請參考http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=1853 部署SSL,等待生效后,才能通過https訪問,非常感謝您長期對我司的支持!
問:實在是打不開了,能技術支持一下嗎,謝謝
答:您好,web.config中設置了自動跳轉到https,如要訪問https,請在ssl部署頁面確認開通部署SSL,才支持https訪問,非常感謝您長期對我司的支持!
問:我這邊有1個小時了,打不開主頁 www.chinazzcity.com 其他的設置后能打開,就是這個打不開,你那邊能打開嗎?
答:您好,請先確定下您是不是要不要訪問https,如果要訪問https,當前主機并未部署SSL,請點擊按鈕“普通SSL部署”后,過半小時再訪問測試,非常感謝您長期對我司的支持!
問:你好,我的服務器在本月18日用的好好的,在19日的時候發現數據庫連接不上了,在寶塔控制面板上可以看到服務器上原來配置添加的數據庫名稱,但是在點擊管理數據庫的時候打開卻是空白的,想幫忙查找下是什么問題導致數據庫丟失,是否可以恢復,目前我網站無法正常打開,沒有任何信息。
答:您好,
您提供一下寶塔的登錄地址,賬號和密碼,我司核實一下,非常感謝您長期對我司的支持!
問:開始吧微信里面,手機瀏覽器打不開。但是電腦是能打開的,我19號提交工單后,微信里面與手機瀏覽器也可以打開了。然后20號晚上開始 電腦 手機 微信內全部打不開了。電腦上顯示域名錯誤,但是你們測試總是能打開。但實際我就是打不開啊。 打開說域名解析錯誤 我提交工單又說你們測試可以打開。我已經幾天打不開了,要著這個網站有啥用。
答:您好,您反饋的截圖顯示您本地對該域名的解析確實存在問題。請您先按http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=489 修改下本機dns后再ping下看是否正常了。
問:最后一步這樣設置了,還是一樣打不開
問:
答:您好,現在ping還是這個結果嗎?如果是的這是無法打開的。
建議您嘗試添加一個二級域名如aaa.ok0365.com 或再綁個其他的域名測試下,非常感謝您長期對我司的支持!