問:該服務器多個網站被攻擊跳轉到博彩網站,麻煩檢測一下幫忙處理一下,謝謝,127.0.0.1服務器中毒
答:您好,登錄用戶名、密碼
同時請提供幾個跳轉的域名信息,我們測試一下。
非常感謝您長期對我司的支持!
問:ping不通
答:您好,ping返回的非我司服務器ip,域名解析未生效,如剛修改解析,請等待解析生效再試,非常感謝您長期對我司的支持!
問:我們公司ping是沒有生效的,但是別人ping是生效的
答:您好,我們測試將域名host指向服務器ip訪問,提示數據庫方面報錯,請檢查站點數據庫連接配置。
如需我司協助排查,請另提交對應工單【云服務器】–【站點設置】–【網站無法訪問/打開異?!?,提供服務器登錄密碼,以及寶塔面板登錄信息,非常感謝您長期對我司的支持!
問:已經另提交對應工單【云服務器】–【站點設置】–【網站無法訪問/打開異常】
問:現在無法正常ping通,打開的頁面變成了
答:您好,無法ping通返回ip 127.0.0.1,是您本地解析還未生效,請過20-30分鐘再試解析是否生效,非常感謝您長期對我司的支持!
問:您好,jxdclm.cn的備案賬號是哪個,這邊找不到了
答:您好,通過域名查詢備案未在我司接入,
如需備案,請重新在新賬戶下提交申請,無需找回原賬戶,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問:您好,
問:查到了是西部注冊的啊,以前我也是你這備案的,賬號不記得了
答:您好,1,非常抱歉,域名在我司注冊,不代表目前域名備案就在我司;
2,域名jxdclm.cn目前在我司無備案記錄,如需備案請在當前賬戶下重新提交備案申請,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問:這個賬號是不是之前備案了這個jxdclm.cn的?
答:您好,經反復查詢確認核實:域名原在我司有接入備案,用戶名是當前賬戶jxdclmcn。如域名確認仍舊需使用我司國內主機,可在當前賬戶下操作“備案轉入”,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問:你查下一直是使用西部國內主機的呀,你趕緊還原下之前的備案
問:還沒好
答:您好,
1.經核實,備案平臺檢出:贛ICP備號-2 jxdclm.cn 未使用我司主機,網站備案接入信息不正確,按接入信息不實執行了取消備案接入;
2.此無法直接恢復,如域名確認仍舊需使用我司國內主機,請及時操作“備案轉入”,將備案信息重新接入我司;
3.后期如何避免備案被取消或注銷可參考https://beian.vhostgo.com/notice.asp?id=39;
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!