問：SSL證書提示過期 幫忙處理一下 zhongtong.me這個(gè)是小程序的域名 打開異常,寶塔面板不能正常登陸
答：您好，請?zhí)峁┫路?wù)器ssh登錄密碼，非常感謝您長期對我司的支持！
問：服務(wù)器IP： 127.0.0.1 型號/備注： 彈性云服務(wù)器 內(nèi)網(wǎng)IP： 127.0.0.1 添加虛擬交換機(jī)額外增加IP： 購買IP集群ID：WJ-3 變更集群 付費(fèi)模式： 包年包月
答：您好，您提供的密碼，我司無法登陸，請您在確定下，服務(wù)器密碼和寶塔面板賬號密碼，如忘記了密碼，可以通過業(yè)務(wù)管理–服務(wù)器–管理–安全服務(wù)–修改密碼,非常感謝您長期對我司的支持!
問：您好，檢出不符的備案號:魯ICP備號-1，域名：bme-home.com
具體檢出有誤原因：未放置備案號,未將備案號鏈接到工信部網(wǎng)址
答：您好，域名bme-home.com打開網(wǎng)頁正下方需要放置準(zhǔn)確的備案號：魯ICP備號并鏈接至工信部網(wǎng)址beian.miit.gov.cn，核查您當(dāng)前網(wǎng)頁底部放置的備案號和工信部鏈接是錯(cuò)誤的，請及時(shí)修改準(zhǔn)確；
您可參考如何設(shè)置https://beian.vhostgo.com/faq/show.asp?c3lzaWQ9OTQ=,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請?jiān)?謝謝!
問：zsygcls.comwww.zsygcls.com
現(xiàn)在嚴(yán)重影響到我這邊，客戶要求換服務(wù)器，到阿里云買空間，從新接入備案網(wǎng)站
答：您好，
非常抱歉，給您使用帶來不便，核實(shí)主機(jī)狀態(tài)和網(wǎng)絡(luò)正常，可以訪問。截圖看手機(jī)訪問異常，建議在應(yīng)用 場 搜索mtr 軟件下載安裝后，輸入域名反饋下詳細(xì)測試截圖，以便協(xié)助分析下本地到服務(wù)器的網(wǎng)絡(luò)情況,非常感謝您長期對我司的支持!
問：有那么復(fù)雜么 下載什么換個(gè)虛擬主機(jī)
去下載 什么MTR?
答：您好，www.xh-gy.cn 和www.tzkwbxg.com 用戶是否可以打開，如可以打開請說明，我司為您更換到對應(yīng)的服務(wù)器上,非常感謝您長期對我司的支持!
問：www.xh-gy.cn 和www.tzkwbxg.com
這2個(gè)站 是要客戶 在手機(jī)端上訪問么
答：您好，可以讓用戶手機(jī)或電腦訪問，讓用戶測試是否可以打開，以便我司調(diào)整,非常感謝您長期對我司的支持!
問：能打開 能否幫我恢復(fù)下 手機(jī)端缺少部分，剛才修改不小心覆蓋了
答：您好，抱歉,不熟悉您的程序,核實(shí)此虛擬主機(jī)上次備份的時(shí)間是,如用戶有誤操作,建議可先備份當(dāng)前站點(diǎn)web文件及數(shù)據(jù)庫文件,可通過虛擬主機(jī)管理–管理–數(shù)據(jù)庫–通過sql文件導(dǎo)入導(dǎo)出方式,可導(dǎo)出一份在www,先備份一份在用戶本地電腦,然后通過我司虛擬主機(jī)管理—管理–恢復(fù)備份(數(shù)據(jù)庫可通過虛擬主機(jī)管理–管理–數(shù)據(jù)庫–恢復(fù)mysql數(shù)據(jù)庫)進(jìn)行恢復(fù),可恢復(fù)到前天備份時(shí)候的狀態(tài),非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請?jiān)?謝謝!
問：你們幫我操作啊
答：您好，1.數(shù)據(jù)庫備份文件已經(jīng)導(dǎo)出在ww下;
