問:主機(jī)開機(jī)不了,麻煩幫看下怎么回事?,主機(jī)開機(jī)不了,麻煩幫看下怎么回事?
答:您好,
1、當(dāng)前外部查看主機(jī)ip:127.0.0.1已開機(jī)。通過控制臺(http://faq.myhost.net/faq/listagent.asp?unid=720)嘗試遠(yuǎn)程,附圖:,您是進(jìn)行了什么操作?導(dǎo)致系統(tǒng)出現(xiàn)異常。
2、目前的解決方案:您可使用我司《云快照》的功能恢復(fù),試試。注意:一定需選擇主機(jī)正常備份的時(shí)間段,如果備份時(shí)間段,已經(jīng)出現(xiàn)此問題,那么恢復(fù)的數(shù)據(jù),也是有問題的。
處理流程:登錄我司會員管理中心《業(yè)務(wù)管理–服務(wù)器管理–管理–云快照》選擇正確的時(shí)間段,進(jìn)行系統(tǒng)盤快照回滾,再試試。
附圖:,非常感謝您長期對我司的支持!
問:我已經(jīng)掛載起來了,下一步應(yīng)該怎么操作?
答:您好,
并不是進(jìn)行快照掛載。是進(jìn)行快照回滾。詳情請您聯(lián)系QQ:進(jìn)行協(xié)助。非常感謝您長期對我司的支持!
問:聯(lián)系不到
問:你們能幫我弄下嗎?
答:您好,
抱歉,涉及數(shù)據(jù),無權(quán)限為您進(jìn)行處理。如您聯(lián)系不上面的QQ,您可以打開平臺站點(diǎn):https://www.abm163.com/,有很多的聯(lián)系方式。
附圖:,非常感謝您長期對我司的支持!
問:你們幫我弄下吧,只要保留數(shù)據(jù)盤就可以了,聯(lián)系他們了,都沒有接電話
問:確認(rèn)滾回快照
答:您好,請您聯(lián)系上面QQ協(xié)助操作回滾,非常感謝您長期對我司的支持!
問:我客戶購買云建站里企業(yè)建站 http://www.shinetop.cn/web/sites/default/price 除了在我代理平臺提交工單外,還有其他提交工單的方式嗎?
答:您好,
云建站暫時(shí)只提供了工單系統(tǒng)作為極速支持,也可以給用戶提供下http://help.yjz.top/ 云建站的幫助文檔。
一般問題都可以在幫助文檔里面搜索到答案,暫時(shí)沒有提供其他的技術(shù)支持途徑。
給您帶來不便深表歉意,非常感謝您對我司的支持,謝謝!
問:工單有幾種提交方式?除了通過代理平臺提交外,后臺管理程序是否可以提交工單
答:您好,
目前提交工單只能在代理平臺下進(jìn)行提交,提交以后我們就可以幫您處理并回復(fù)用戶。
非常感謝您對我司的支持,謝謝!
問:發(fā)現(xiàn)在西部實(shí)名備案的一些非法黑產(chǎn)網(wǎng)站,主要賣買為支付寶黑白號,steam賬號黑號,希望予以查封。域名如下
答:您好,請問什么是支付寶黑白號,steam賬號黑號?
問:支付寶被盜的號碼和自己養(yǎng)的號,主要用于薅羊毛套現(xiàn)和洗錢。steam黑號就是下病毒盜取用戶的賬號,然后他們進(jìn)行買賣。均為非法黑產(chǎn)行為。
答:您好,經(jīng)我司核查,已對非法應(yīng)用的域名進(jìn)行處理。