問:2、更名證書請您使用原件上傳,請您刪除不符圖片后重新上傳。,你好,我變更備案資料時候提示一個問題
問:備案號:湘ICP備號
答:您好,
,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問:您好,請問這個拍照的可以嗎,目前我提交了備案審批,麻煩直接幫我換一下
答:您好,可以的,已為您重新上傳更名書,請等待審核并請注意查看備案平臺狀態,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問:感謝
答:您好,
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問:您好,我這邊還要問一下,目前備案管局那邊,發送短信的是法人手機接收還是網站負責人接收?
答:您好,
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問:域名我方已經成功接收,算是轉入成功了嗎,我在域名管理里面還沒看到該域名,是還需要push方確認嗎
答:您好,
您請及時完成域名實名,可通過模板過戶操作,詳情參照:http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=746
,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問:域名已經成功接收,再問一下,域名主機還未過期,暫未使用我方西部虛擬主機,但現在域名已經轉入,之前已經備案過,如暫不是用西部主機 是否域名先不需要重新在西部備案
答:您好,
1.查看您的域名chugezl.com備案接入在我司的;備案成功后域名請及時綁定解析在我司主機上并開啟訪問,避免取消接入導致網站無法訪問;
2.如您域名實際已使用其他接入商的主機,請及時聯系目前實際的主機接入商操作備案轉入 ,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問:自己看吧
問:我做個網站是用來玩的嗎?還需要我每天來檢查能不能打開?
答:您好,
抱歉給您帶來不便了,空間所在服務器受攻擊我們已經處理并不影響正常訪問。
如果您本地無法發打開,我們可以給您更換一個線路和服務器。
然后您再觀察一下,給您帶來不便深表歉意。
您確認反饋本工單后我們為您更換,非常感謝您對我司的支持,謝謝!
問:更換
答:您好,
已經給您更換了一臺服務器,目前數據正在排隊遷移中。
等待遷移完成后您再測試訪問看看是否正常,給您帶來不便深表歉意。
非常感謝您對我司的支持,謝謝!
問:要多久,還沒打開
答:您好,
目前數據已經遷移完成了,您稍后15-30分鐘左右再清理下瀏覽器緩存測試訪問看看是否正常即可。
給您帶來不便深表歉意,非常感謝您對我司的支持,謝謝!
問:解析,綁定我不需要做什么更改吧
答:您好,
訪問也無問題,請核實下。
非常感謝您對我司的支持,謝謝!
問:還是打不開
問:更換的時候打開過,現在又打不開了
問:現在又打開了,不知道什么時候又出故障
答:您好,
現在站點訪問并無任何問題的,多次測試首頁和內頁都可以訪問。
您可以在不同的網絡和終端下測試訪問一下,看看是否正常。
非常感謝您對我司的支持,謝謝!