問:商標(biāo)顯示駁回下一步如何處理,商標(biāo)顯示駁回下一步如何處理
答:您好,駁回則說明商標(biāo)狀態(tài)已經(jīng)結(jié)束,您可以選擇駁回復(fù)審,或者重新考慮注冊別的商標(biāo),非常感謝您長期對我司的支持!
問:查詢后提示 等待駁回復(fù)審,現(xiàn)在又怎么弄嫩?
答:您好,商標(biāo)駁回后需進(jìn)行復(fù)審,請拍下http://www.shinetop.cn/paas/trademark/default/buy?id=50,拍下后專員將聯(lián)系您準(zhǔn)備駁回復(fù)審材料。
駁回復(fù)審費(fèi)用較高,若理由不充分依然有再次駁回的可能,您也可以考慮注冊其他商標(biāo)
問:有沒有QQ我們聯(lián)系一下。
答:您好,可以加qq 協(xié)助,非常感謝您長期對我司的支持!
問:你們網(wǎng)站留的QQ沒人回復(fù)。不然也不發(fā)工單了。
問:能回復(fù)下嗎?
答:您好,可以加qq 協(xié)助,非常感謝您長期對我司的支持!
問:已經(jīng)申請?zhí)砑恿恕]有添加我。感覺好難!
答:您好,已添加。
問:你好,前幾天有人在小程序下了一個(gè)訂單,我們沒有接到通知,你看下什么原因
能否回個(gè)電話給我 急
答:您好,若是商家未收到微信通知,請核實(shí)是否有綁定微信,如圖查看當(dāng)前管理員(運(yùn)營者)并沒有綁定微信,如是管理員未收到微信通知,請先綁定測試
問:這個(gè)我設(shè)置好了,但是客戶那邊 測試的 給客服發(fā)消息 也沒法收到,這個(gè)右下角客服綁定的微信在哪修改?你分機(jī)號多少 我電話跟你講下
答:
如圖:
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請?jiān)?謝謝!
問:我這里面已經(jīng)設(shè)置了2個(gè)客服
1.設(shè)置了之后 為什么這2個(gè)都收不到信息2.小程序右下角的客服 是指某一個(gè)具體客服 綁定了誰的 我怎么查詢修改測試?
答:您好,1. 設(shè)置了客服之后,是接收客戶發(fā)的微信對話,請核實(shí)客服人員是否有通過 網(wǎng)頁端或移動端的方式進(jìn)行接收,如圖
2. 手機(jī)上訪問的小程序,右下角的客服圖標(biāo),點(diǎn)擊之后,不是指向某一個(gè)具體的客服的,而是接入的微信客服功能,然后是需要添加后的客服人員,進(jìn)行網(wǎng)頁端或者是移動端來進(jìn)行接收和回復(fù)對話
問:著急著急著急
答:您好,目前報(bào)錯空間不足,查看您數(shù)據(jù)盤快滿了,主要是D盤下的視頻比較多,請核實(shí),并可以考慮升級數(shù)據(jù)盤大小,升級后需擴(kuò)容才能生效http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=512
非常感謝您長期對我司的支持!
問:我都吧其他視頻刪了,為什么還是顯示失敗
答:您好,目前測試上傳到站點(diǎn)根目錄正常,請斷開然后重新鏈接ftp,再測試一下,如果仍有異常,請?zhí)峁┮幌戮唧w上傳路徑
非常感謝您長期對我司的支持!