問:尊敬的專員您好,網站無法訪問,優惠網.cn,網頁提示網址無法解析,目前使用的網絡是上海移動。昨天訪昨天訪問是正常的。平時有時也會發生電腦上不了網,但是手機還是可以訪問的,今天發生了手機和電腦均不能訪問,無法解析網址。剛剛QQ客服在他的機器上是能訪問的,他把截圖發給我了。他讓我發工單向技術專員,尋求幫助解決問題。謝謝您的幫助。,尊敬的專員您好,優惠網.cn,網頁提示網址無法解析
答:您好,我們測試此站點:http://xn--4oq664b8hw.cn/正常訪問。
問:
問:刷新本地DNS緩存,報錯截圖如上,網站無法訪問,優惠網.cn,網頁提示網址無法解析,目前使用的網絡是上海移動。尋求幫助解決問題。謝謝您的幫助。
答:您好,
您可以再測試下ping轉碼后的中文域名“xn--4oq664b8hw.cn”是否可以解析,可以嘗試直接在瀏覽器訪問轉碼后的中文域名地址“http://xn--4oq664b8hw.cn/ ” 看下是否可以打開;
另外可以參考http://faq.myhost.net/faq/listagent.asp?unid=489 臨時修改下本地電腦的dns后再試下;非常感謝您長期對我司的支持!
問:尊敬的技術專員您好,上海本地登陸網站,用中國移動,pc端和手機端,有時訪問成功,有時網站無法訪問,優惠網.cn,網頁提示網址找到,使用中國電信,pc端和手機端,可以訪問。前天訪昨天訪問是正常的。
是否是服務器機房,有防火墻,對于特定地 有訪問策略的設置?昨天已發工單。現在反饋目前實際使用情況,尋求幫助解決問題。謝謝您的幫助。
問:尊敬的技術專員您好,(剛剛有打字錯誤,重發)上海本地登陸網站,用中國移動,pc端和手機端,有時訪問成功,有時網站無法訪問,優惠網.cn,網頁提示網址不能找到,使用中國電信,pc端和手機端,可以訪問。前天訪昨天訪問是正常的。 是否是服務器機房,有防火墻,對于特定地 有訪問策略的設置?昨天已發工單。現在反饋目前實際使用情況,尋求幫助解決問題。謝謝您的幫助。
答:您好,我們這邊沒有此限制。根據您反饋的情況,若只有中國移動網絡訪問異常,那么應是中國移動運營商有限制,請先聯系本地的移動運營商反饋一下。非常感謝您長期對我司的支持!
問:尊敬的技術專員,謝謝您的幫助。
答:您好,您客氣了,若后續還有需要我們協助的,歡迎您隨時再聯系我們。非常感謝您長期對我司的支持!