問:服務器剛做了遷移,怎么網站不能訪問了呢?用的寶塔的面板。http://cs.helgte.cn/,服務器遷移后網站不能訪問。
答:您好,請提供一下寶塔地址及賬號密碼,我司核實一下,非常感謝您長期對我司的支持!
問:好吧,,我錯了。。謝謝。。。我還死命的查。。。
答:您好,不客氣的呢,感謝您對我司長期的支持,如需幫助歡迎再聯系我們。
問:域名被阻斷,請先開放我刪除
答:您好,
1. 核實到您站點存在非法信息導致被阻斷,為便于您的排查現已為您解除阻斷. 請盡快清理相關非法信息, 然后耐心等待程序審核通過即可; 非常感謝您長期對我司的支持!
問:最近網站經常間歇性打不開
答:您好,我們測試可以正常打開,從我們獲取到的數據看您那邊使用的是移動寬帶,可能是網絡訪問不穩定,您不能訪問的時候可以在命令行里面輸入ping shop.yocoo.cn 將結果反饋下,并可以嘗試重啟下路由再試下,非常感謝您長期對我司的支持!
問:
答:您好,目前從截圖來看還不太好判定是軟件還是網絡問題,建議您嘗試從以下兩方面進行改善
問:遠程連不上 網站打開不穩定,請協助解決
答:您好
問:127.0.0.1
127.0.0.1
127.0.0.1
今天這3臺是不是有被DDOS或者cc攻擊,很卡
請提供流量截圖
答:您好
問:時好時壞的
問:網站速記 很慢 打不開
答:您好
請勿提交相同工單,請稍后關注另一個工單回復 ,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問:網站源碼之前是 lux系統的 現在換個空間 是win系統的 現在網站打不開了
答:您好,我們查看主機遷移未成功,數據庫導入失敗,所以目前主機并沒有更換,目前打開提示模板文件不存在,有可能是數據庫里面記錄的數據不全導致的,或者是您網站后臺設置的問題,請聯系程序核實下,非常感謝您長期對我司的支持!