問：你好，我這域名要轉到同在三五互聯的另一個用戶名，能幫我轉一下么，用戶名是 現在沒法解析，別人不能正常用了,我這域名要轉出到yangkang3344
答：您好，無法為您代操作業務在賬號間轉移，請您參照業務賬號間轉移流程： http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=860
因為轉移賬號是不可撤銷的行為，請您在轉移前謹慎核實相關金額和業務，并且提防網絡詐騙
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：臨時模板為什么不能轉出呢，這個域名本來就是昨天別人轉給我的，我今天又轉回去
問：您好，臨時模板信息無法push，需要完成實名認證后可push，實名流程：http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=746
問：rar類型文件不能下載,提示被防火墻攔截
問：您好：
因安全原因，如用戶網站根目錄下存在備份 壓縮包文件被黑客掃描，輕易通過web就可以將用戶備份文件下載，存在安全風險，網站根目錄下的壓縮包文件不允許下載，請移動到更下級目錄下載，非常感謝您長期對我司的支持！
問：服務器是不是有做什么限制?遠程請求timetout
問：今天下午開始的
問：您好
壓縮包放在根目錄下是無法現在的,但放在其他目錄是可正常下載的,請你再試下,若有問題,請反饋下具體下載地址，我司測試,,非常感謝您長期對我司的支持!
問：另外的問題呢,同一個服務器
問：
問：您好
查看主機正常,測試站點也可訪問,您所說的遠程請求是訪問網站有這個提示嗎？請你提供下詳細報錯截圖,并提供測試方法,我司測試下,,非常感謝您長期對我司的支持!
問： I/
問：美國的服務器請求的
問：您好，
請提供下對方的ip地址我司核實下,另外我司服務器并無相關限制,因國外訪問國內會經過國際路由,不排除網絡線路原因所致,您可以嘗試晚些時候再訪問測試,非常感謝您長期對我司的支持!
