問(wèn):,創(chuàng)建域名過(guò)戶模板提示錯(cuò)誤,無(wú)法創(chuàng)建模板
答:您好,
問(wèn):xizang189分配的空間是960MDA,但您現(xiàn)在的使用額已達(dá)到了1035.59M,這嚴(yán)重超出了分配大小, 請(qǐng)幫我診斷占用空間的文件
答:您好,
核實(shí)www大小:489M ,runtime大小:393M ,您可以通過(guò)文件管理–計(jì)算大小,逐級(jí)分析文件及文件夾大小
,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問(wèn):www.manchengcake.com wap.manchengcake.com 但是查詢西部后臺(tái)安全及檢測(cè) 沒(méi)有問(wèn)題啊 是誤報(bào)嗎?懇請(qǐng)協(xié)助檢查 謝謝!
答:您好,核實(shí)您對(duì)應(yīng)主機(jī)非法信息已經(jīng)沒(méi)有了,現(xiàn)在為您將主機(jī)阻斷等設(shè)置重新取消,請(qǐng)您重新核實(shí)查看,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn):
答:您好,從日志報(bào)錯(cuò)分析,是php線程打開(kāi)文件句柄受限導(dǎo)致的,方法可以參考教程http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=696進(jìn)行設(shè)置我司測(cè)試并沒(méi)有該報(bào)錯(cuò),請(qǐng)?jiān)俨榭匆幌?非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn):與帶寬占用情況有沒(méi)有關(guān)系?
問(wèn):不會(huì)弄啊,又502 Bad Gateway了,請(qǐng)速處理!!!
急!!!
答:您好,您這個(gè)是負(fù)載均衡的服務(wù)器,這個(gè)問(wèn)題可能出在后端web,我們幫您點(diǎn)擊了下同步服務(wù)器,現(xiàn)在就可以打開(kāi),請(qǐng)您查看核實(shí),非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn):
問(wèn):客服要求 技術(shù)人員檢查下核實(shí)CIA
答:您好,非常抱歉,給您的使用帶來(lái)不便了。請(qǐng)?zhí)峁┫履砥脚_(tái)管理員帳號(hào)和密碼以及專屬密碼,我司為您查詢核實(shí),謝謝
問(wèn):iampua.com網(wǎng)站打不開(kāi)
答:您好,我司核實(shí)到您的站點(diǎn)訪問(wèn)正常,詳見(jiàn)附圖, 核實(shí)到您訪問(wèn)線路為移動(dòng),建議您可先行重啟本地網(wǎng)絡(luò)后再試訪問(wèn) ,若仍不理想,請(qǐng)您參考 :http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=727 將ping 域名的結(jié)果反饋我司,以便我司為您核實(shí) ,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!