問：機器老是彈出，造成無法訪問,機器老是彈出，造成無法訪問
答：您好，目前從事件查看器中核實到有報錯，該報錯是由于apache的內存泄露導致，在apache的配置文件中關閉了這兩個參數。另系統更新需要關機一下服務器，請回復工單確認可以關機
非常感謝您長期對我司的支持！
問：可以關機
答：您好，已更新，另查看您使用了護衛神防篡改，，如果仍有該錯誤，建議禁用該規則再測試一下。一般只需要將站點目錄設置對應規則即可，不建議將整個phpstudy的目錄設進去，避免出現未知的問題。
非常感謝您長期對我司的支持！
問：問題沒有解決一樣
答：您好，建議關閉掉護衛神目錄保護功能后再觀察下，如果仍然出現崩潰，建議把phpstudy升級一下，另外把apache版本升級下再試試,非常感謝您長期對我司的支持！
問：patersonwatches.com 打不開 鏈接這個服務器的tureloj.gotoip2.com
答：您好，
核實域名未解析到虛擬主機，請添加別名解析到tureloj.gotoip2.com ，30分鐘后測試訪問,非常感謝您長期對我司的支持!
問：這樣對嗎
答：您好，
解析是對的并且生效了，現在打不開是主機流量超標了，請您核實并充值流量，非常感謝您對我司的支持！
問：重置流量怎么弄 要付錢嗎
答：您好，
抱歉，需要充值流量，充值流量是要花錢的
同時查看了日志，主要是幾個海外IP訪問較大，但是您網站本身針對海外訪問，我司也不清楚是否是用戶真實地址，您可以通過FTP打開logs目錄查看
如果需要可以工單告知我司給您屏蔽，非常感謝您對我司的支持！
問：kmszy.com這個域名打開后出現DNS查找失敗，導致找不到此網頁，請幫我排查一下
答：您好，
我司網絡測試解析正常，訪問是502報錯，請登陸服務器檢查站點設置，DNS查找失敗，請反饋本地ping 域名截圖給我司,參考文檔http://www.west263.com/faq/list.asp?unid=727 ，核實下本地網絡是否可正常解析域名,非常感謝您長期對我司的支持!
問：
問：請幫我好好看看，這個服務器上的網站都有問題，打不開
答：您好，
核實域名解析正常，目前測試訪問附圖，請更換瀏覽器再試下。目前訪問較慢，若需協助登陸服務器排查，請重新提交工單選擇：【云服務器】–【站點設置】–【網站無法訪問/打開異常】，會按照金牌標準處理，也可回復確認直接扣除一次金牌服務協助檢查,非常感謝您長期對我司的支持!