問:,服務器怎么突然關機了,顯示管理員關機
答:您好,
機房臨時斷網,已聯系恢復。嘗試聯系未聯系到您,因機房即將停止高防業務,我司已開通新高防機房,需遷移服務器數據到新高防機房,我司可協助遷移數據,請提供下服務器賬號密碼,約定下遷移時間,幫您操作,請盡快確認,機房斷網后服務器數據是無法拿出來的,非常感謝您長期對我司的支持!
問:什么時間停?服務器是必須換嗎?費用有變化嗎?如果不用的話,能退款嗎?
答:您好,
1.請務必在本周內 操作,是必須換的,機房停止高防業務,網絡斷了是無法訪問的。
2.費用不變,我司已提供新高防機房,程序自動遷移方法附圖,選擇WJ10G-1 ,填寫服務器密碼即可,遷移數據很快,一般一分鐘一個G左右。遷移完成后請注意調整域名解析到免費二級域名
3.不支持退款的,非常感謝您長期對我司的支持!
問:好的, 我看下
答:您好,
好的,若需要協助請回復工單,另請本周內完成,若后面斷網我司也無法獲取服務器數據,非常感謝您長期對我司的支持!
問:您好,備案能否加急處理一下,謝謝您;
答:您好,給您帶去不便非常抱歉,是因為此備案觸發了風控系統,提示異常,需要進一步調查核實,您請協助提供以下信息:
問:dailianbaba.cn 服務器IP: 127.0.0.1我要加到這個IP 上 顯示沖突 麻煩技術給處理下
答:您好,dailianbaba.cn查看此域名在其他服務器上提交了白名單,請您核實確認下此域名是解析哪個服務器訪問,我司為您核實調整,非常感謝您長期對我司的支持!
問:還是無法打開 www.dailianbaba.cn
答:您好,dailianbaba.cn發生錯誤:此域名是在其他帳號備案的,不可綁定在此帳號下。解決方案:到備案系統中變更備案碼為本主機的備案碼,變更成功后再提交即可。 具體請參考 http://faq.myhost.net/faq/listagent.asp?unid=2304 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問:域名過戶后是否影響后續注銷的申請?比如域名從A資質模板的所有者過戶到B資質模板的所有者下面之后,是否可以即刻進行域名注銷的申請呢?
答:您好,請問什么原因要注冊域名呢,若您不需要此域名,您可以等到域名到期不續費即可。若您不想用此域名打開網站,可暫停或刪除解析記錄即可。
,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問: 我們注冊了別家商標中的域名,目前協商的結果是對方需要我們不再使用,并且注銷掉,我們現在有20多個域名需要統一過戶到一個資質模板下,批量去注銷,所以請問過戶模板之后是否可以即刻提交注銷申請呢?
答:您好,
需注意的是;若是仲裁中心通知已經在執行過程中的域名是無法刪除的;故請您注銷時提供具體域名,我司為您一一核實;
非常感謝您長期對我司的支持!
問:所以請問過戶模板之后是否可以即刻提交注銷申請呢?過戶后注銷的時間是否跟過戶后轉出時間(60天)一樣存在限制呢?就是過戶后可以立馬注銷嗎?還是需要有一定的時間(15-30天)這樣?
答:您好,
域名過戶實名后即可提交注銷,但是具體注銷情況我司需要核實;故您注銷時需提供具體域名 ,我司核實后為您辦理,非常感謝您長期對我司的支持!