問：您好，收到您的郵件，想請教您需要怎么操作。 根據備案真實性核驗的要求，網站備案填報域名指向的ip,必須與備案填報的主機ip信息一致，也就是您通過我司平臺備案后的域名，必須指向我司的主機ip使用，而不能指向其他接入商IP段；
經備案平臺檢測，您以下備案號所對應全部或部分域名實際指向的IP地址非我司，與備案真實性核驗要求不符，備案域名接入信息不正確，因此：
您必須在【 12:00前】將所有未指向我司的域名指向我司，并實際啟用，或者登錄備案系統，將非我司實際接入的域名從備案系統中刪除，并提交審核，否則我司將按備案信息不實，關停此備案號下的所有域名并且取消該備案接入。
【網站備案號：冀ICP備號-1，網站名稱：石家莊 群眾藝術館，原因：全部未接入，域名：sjzqyg.com，業務：云主機127.0.0.1】
您必須在我司指定的時限內進行變更備案或將域名重新接入，若未能在規定時限內完成接入或變更刪除非我司接入域名，則我司將會按備案信息不實，把所有域名列入異常名單、中止域名訪問并會取消該網站的備案接入。
請您一定重視并積極配合，感謝您對我們工作的支持。
,網站備案接入不符限期處置通知：冀ICP備號-1
答：您好，
1.核查域名sjzqyg.com通過我司備案成功后，實際未解析指向我司內地機房主機/服務器上訪問使用，通知后仍未指向我司主機ip，域名備案信息已經從我司取消接入了；
2.若域名sjzqyg.com已經未使用我司主機，您請聯系新的主機服務商及時辦理備案接入，將備案信息轉入他們那邊，避免備案號被注銷；
3.若域名sjzqyg.com還在是我司主機，請將頂級域名綁定解析至我司內地機房主機/服務器上訪問使用，并在我司備案平臺，重新提交備案轉入申請,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：你好,剛才我這邊接到通知; 說高防機房停止服務,要遷移到新的高防機房;
請問 127.0.0.1 這臺服務器是否也要遷移? 通知里面的涉及ip 沒這個……
答：您好，
同時遷移后如果之前域名有解析到IP的，請注意修改解析，非常感謝您對我司的支持！
問：127.0.0.1 和 127.0.0.1 這個 客戶不愿意 做別名解析啊__別名解析 是cdn高防 ip不固定;
客戶不喜歡cdn……可以放棄高防……現在客戶的訴求是 : 可以接受換到 普通的機房 ,高防機房的 這2臺 調換成 同等價值的 其他機房,比如華中bgp機房;
多年的老客戶了……麻煩給領導反應一下……
答：您好，可以單獨升級到其他機房使用的，用戶可以自行選擇機房去升級并遷移數據，具體方案您可以和用戶溝通和在工單中反饋我司確認，非常感謝您對我司的支持！
問：和客戶溝通了一下了;客戶想換到 華中bgp機房 ,服務器配置不變;高防機房和華中bgp 同等配置 價格不同, 可以 等比例 增加時長
答：您好，可以，請客戶登錄管理中心》業務管理》服務器管理，點升級，選擇需要的機房升級完成，然后回復工單，我們延長時間。