問:請問如何更改帳號的姓名?注冊時姓名填了先生。,請問如何更改帳號的姓名
答:您好,請提供您的真實姓名,我司為您更改,非常感謝您長期對我司的支持!
問:真實姓名:
問:請問什么時候可以更改
答:您好,已修改,請核實,非常感謝您長期對我司的支持!
問:您好,我注銷點錯了,麻煩能不能恢復。
答:您好,很抱歉,注銷確認后系統自動上報,此無法撤銷的;
若操作有誤,請待注銷完成后及時重新添加備案,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問:www.lygcysl.com網站打不開 幫忙處理
答:您好,
此域名對應主機: l 空間超標,分配:360M,當前:383.44M, 請升級到更多容量的主機型號或者清理后回復此工單; 非常感謝您長期對我司的支持!
問:您好,請專員幫還原備案狀態為成功狀態時的
答:您好,已恢復至上次通過的狀態,非常感謝您長期對我司的支持!
問:昨天提交過工單,告訴我把備份文件壓縮再下載,昨天成功了,今天再備份了另一個數據庫,壓縮后又顯示文件錯誤,無法下載
答:您好,1、查看您使用的是云服務器 ,查看FTP可以連接,建議您檢查一下此文件是否在服務器中有其他 進程 程序 占用。
2、若您需要我司進一步核實排查,請您提交服務器排查工單 “【主機租用/vps/云主機】—【站點設置】—【ftp故障排查】” 并提交服務器遠程密碼,FTP 賬號密碼, 數據庫 備份文件路徑,協助為您核實,扣除一次金牌服務次數為您處理 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問:klzm.hao123dns.com和klzm2.hao123dns.com 客戶反映登錄不進去,換個節點 急急急
答:您好,已經為您更換節點,請稍后測試,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!