問：您好，幫忙查看資質是否正確，謝謝,幫忙查看資質是否正確，謝謝
答：您好，查看上傳資料可以，請等待審核并請注意查看備案平臺狀態,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：打開好慢啊，幫忙查看調整下
答：您好，您空間所在主機存在異常攻擊,導致服務器ip被封,現在使用拆分節點拆分,這樣可以讓網站臨時訪問,也便于查找攻擊站點,一旦找到異常站點,就會還原會國內線路上,謝謝
問：請盡快啊，客戶最近在查看
答：您好，現在已經切換回來了，但查看您網站首頁加載的文件都非常大，建議進行優化，非常感謝您長期對我司的支持!
問：網站打不開 數據庫鏈接正確 幫看一下是不是數據庫出問題了呢
答：您好，
查看您在8點45左右恢復做過數據庫恢復,為您修復數據庫表后現在訪問已經正常,請刷新查看,非常感謝您長期對我司的支持!
問：您好，麻煩把這個把caomeiz這個空間的解析別名指向根目錄下邊的public文件里
答：您好，已幫您按http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=2265 設置，請重試，非常感謝您長期對我司的支持！
問：網站 www.shleilun.com 打不開了 麻煩幫助看一下！
答：您好， 核實您的域名解析錯誤，您解析到了FTP地址，是錯誤的。
請將您的域名做別名（CNAME）解析到主機贈送的二級域名 shleilun.gotoip1.com , 生效后再測試下 ，非常感謝您長期對我司的支持!
問：備案提交備案碼提示格式錯誤
答：您好，1，核實您賬戶下并未購買主機，請及時在我司購買主機后再提交備案申請。我司主機的備案碼獲取可參考：https://beian.vhostgo.com/notice.asp?id=31 ,；
2，如您是使用的其他公司的主機，請聯系對應空間接入商協助您備案，非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!