問:名下135fy.com 不能正常收到 Lemax.com.hk的電郵,而100cz.com 卻可以,9-1號Lemax.com.hk有更改服務器的公網IP,請幫忙查找原因,135fy.com 不能正常收到 Lemax.com.hk的電郵
答:您好,檢查收信日志,的確最近2天沒有收到此郵局的信,檢查日志中也沒有記錄,建議讓對方再單獨發送一次試試,另外把退信內容單獨截圖到工單中,我司查看一下,非常感謝您長期對我司的支持!
問:一早已經重發尚未收到退信,請看上一截圖右下角的退信內容,幫忙處理一下。
答:您好,右上角只是發信失敗的提示,并不是詳細的報錯,您可以嘗試同時給100cz.com 的郵箱一起發送試試,我司稍后查看下100cz.com 的日志,非常感謝您長期對我司的支持!
問:已再發測試電郵,主題“測試電文 Hugo”到麻煩看看。
答:您好,非常抱歉,我司檢查測試了雙方郵局網絡連接正常,我們這邊也沒有任何策略攔截,我們這邊檢測能收到,我們這邊系統的確沒有收到這個郵件,建議核實下對方是否有什么限制或者讓對方換個發信出口試試,非常感謝您長期對我司的支持!
問:在微信小程序里面設置優惠劵時,設置了多個門檻的優惠劵,也就是說設置了不同金額的優惠劵,但在同一個訂單或者滿足抵用金額時,只能用一張,不可疊加,這在哪里設置呢? 例:優惠劵設置的有 滿30減5 滿50減10 滿100減20三種劵。 但顧客購買了150元的商品,這三種劵他都可以領,但是在訂單中只能用一張,就是三張劵不能疊加使用!
這種情況需要在哪里設置呢?因為我一直沒找到!
答:您好,如圖:
請到訂單設置允許優惠券使用。另外一個訂單系統默認是只允許使用一張優惠券的,無需另外設置,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問:網站備案后,又被取消備案www.cqaxd.comwww.cqbyjd.cn
答:您好,
1.查看是備案平臺檢出:渝ICP備號-1 cqaxd.net cqaxd.com 部分域名未使用我司主機,網站備案接入信息不正確,按接入信息不實執行了取消備案接入;取消接入后,若長時間未重新辦理備案接入,管局會清理注銷備案號;
查詢域名cqbyjd.cn在我司無備案成功記錄;
2.還在使用我司主機的域名,可至備案平臺https://beian.vhostgo.com/ 重新提交下備案申請,提交后,我司會及時協助您處理上報管局審核的,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問:這兩個網站是備案過的 ,而且域名一直也在你們平臺下面,都好幾年了
問:而且這兩個域名的備案賬號都不記得了
答:您好, 您的域名指向地址不是我司ip地址,現在域名備案已經取消,請重新備案,如要繼續使用我司空間接入,請將域名綁定我司空間或者服務器,謝謝
問:不是你得告訴我為啥啊,網站備案好幾年了,一直都在你們這邊,今年剛剛續費后就不行了,備案也沒有 動過
問:現在出問題突然就高速我需要從新備案,奇怪的很
答:您好,核查網站:渝ICP備號-1下原備案了兩個域名:cqaxd.net cqaxd.com,其中域名cqaxd.net被檢出備案后實際未使用我司主機,網站備案接入信息不正確,按接入信息不實執行了取消備案接入;取消接入后,若長時間未重新辦理備案接入,管局會清理注銷備案號;