問(wèn)：您好，,能不能盡快審核，等著用
答：您好，備案已初審?fù)瓿刹⑸蠄?bào)管局，請(qǐng)等待管局審核；上報(bào)后會(huì)發(fā)送短信驗(yàn)證碼，請(qǐng)收到后24小時(shí)內(nèi)驗(yàn)證，非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn)：遠(yuǎn)程服務(wù)器登錄不正常。127.0.0.1: (智能多線)
答：您好，抱歉給您使用帶來(lái)不便，測(cè)試可以正常遠(yuǎn)程登陸的，請(qǐng)問(wèn)您本地登陸不了具體是什么錯(cuò)誤，非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn)：gxbjly.com這個(gè)域名怎么連不到我虛擬主機(jī)上，須要加www才可以
答：您好,
問(wèn)：您在 22:21:04 詢價(jià)的域名[chunvba.com]，價(jià)格10元，賣家已經(jīng)同意，正等待您的確認(rèn)，請(qǐng)?jiān)?2小時(shí)內(nèi)到交易管理-我詢價(jià)的域名中處理。 如果雙方確認(rèn)后此域名將鎖定，請(qǐng)到我是賣家–待確認(rèn)域名中處理。
登陸后臺(tái)好像沒(méi)有看到有這個(gè)域名需要我確定啊？ 而且不是應(yīng)該是 我是買家 里面嗎？ 你們查詢下看看有沒(méi)有，
答：您好，查看是因?yàn)橘u家主動(dòng)違約下架了域名，故您無(wú)法查看到。
非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問(wèn)：提示空間滿了，我們刪了一些文件，控制面板刷新后，一直提示 635.74M (106%) 不會(huì)變。但是我們剛才刪了很多文件了，應(yīng)該文件占用情況有變化才對(duì)。能否幫我們看下，現(xiàn)在實(shí)際占用多少空間？ 能否恢復(fù)網(wǎng)站？
答：您好，已經(jīng)開(kāi)啟web服務(wù),但統(tǒng)計(jì)文件大小還是有很多,請(qǐng)參照http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=647 統(tǒng)計(jì)實(shí)際占用情況,當(dāng)前請(qǐng)升級(jí)虛擬主機(jī)型號(hào)為B074有1G容量,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn)：
答：您好，您的域名注冊(cè)時(shí)使用了10元優(yōu)惠券，若需要push域名需補(bǔ)齊10元優(yōu)惠券差價(jià)。確認(rèn)補(bǔ)齊差價(jià)，請(qǐng)充值足夠的余額后回復(fù)工單“補(bǔ)齊域名 sz-waiwei.com 差價(jià)，同意扣款”，我司即可為您扣款解鎖。
非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
