問：發郵件時報這個錯，怎么解決,發郵件時報這個錯，怎么解決
問：
答：您好，查看退信內容是對方服務器規則過濾限制了的，請過一會再重新發送試下，或者聯系對方把您的郵箱域名加到白名單里面再發送試試,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，請問我的虛擬主機 備案碼是什么？
答：您好，查看您的備案已經提交，我司審核專員會盡快為您初審資料，請耐心等待審核結果，可登陸備案系統–備案狀態查看進度，以備案狀態處顯示為準，審核通過或者退回都會有提示的,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，上邊的原先備案網址，怎么取消？
答：您好，已經為您將備案恢復至原審核通過的狀態，請刷新后點擊備案信息將不使用的部分域名刪除后上傳最新資料提交審核即可（若是整個子備案號下的域名都不使用了，請點擊備案信息–注銷網站，申請注銷）,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，您好，麻煩您幫我提交下授權書拼接，謝謝！
答：您好，已拼接上傳，我司審核專員會盡快為您初審資料，請耐心等待審核結果，可登陸備案系統–備案狀態查看進度，以備案狀態處顯示為準，審核通過或者退回都會有提示的,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：登陸不了（提示域名未找到）
答：您好，非常抱歉，當前核實到該郵局還是老的郵局，但是域名的解析是解析到的新的郵局，如圖：，請核實
問：
答：您好，云建站續費價格，只需要續費對應的主機價格，對應的模板購買后不需要續費，非常感謝您長期對我司的支持!
問：主機價格這么貴啊，續費792元？我看到官網的主機價格有 188元/年的。買云建站能用 188元/年的主機嗎
答：您好，云建站和虛擬主機是不相同的，云建站是無法在虛擬主機上使用的，虛擬主機只是一個空間，并沒有程序，
云建站是一套完整的建站系統，不同與虛擬主機，購買后就可以進行快速建立站點，您可以訪問http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=1230 試用對應的云建站產品。
非常感謝您長期對我司的支持!