問:FTP(上傳)用戶名:剛開始進得去 現在進不了
答:您好,測試可以連接,如圖,若您無法連接,請將您無法連接的FTP 報錯截圖反饋到工單,我司查看一下 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問:這個空間里面的內容無法下載
答:您好,
測試您主機內的文件可以正常下載,如果您使用ftp工具下載失敗,可以將壓縮文件放到www下的子目錄中,使用下載工具,打開www.mimi-star.com/xxx/AutoMove_bailun.rar 域名直接訪問壓縮包文件。
問:你好,我這臺云主機又遠程連接不上了,提示錯誤,是限制了登陸個數嗎?麻煩幫忙看下,謝謝
答:您好,查看遠程端口是9871 測試服務器可以遠程,請再測試一下,非常感謝您長期對我司的支持!
問:代理商沒有容器云主機的試用券嗎?
答:您好,非常抱歉,容器云暫時沒有試用優惠碼,考慮到您是我司長期合作伙伴,試用以后提升客戶成交率,您可以先開通試用,開通以后回復此工單我司特殊申請為您返款5元,相當于免費試用。
祝您健康平安,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問:已經開通,在測試產品了,麻煩返款,謝謝!
答:您好,5元優惠券已返到您的賬號下,請核實。之后試用容器云可用現金結算以便返款,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問:想對網站備案賬號在哪里查看,沒有備案過,但是顯示賬號已存在thinker
答:您好,
備案系統為查詢到thinker 相關信息,請反饋下詳細提示截圖 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問:
答:您好,如您是注冊備案賬戶時提示賬戶已被注冊,請您更換用戶名注冊,無法使用被其他人注冊的賬戶名繼續注冊,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問:您好,我們公司之前提交并且審核通過的網站備案為什么也被關閉了
答:您好,非常抱歉,1,管局要求已備案域名網頁與備案主體相符,網站首頁下方需放置正確的備案號并鏈接至工信部備案網址:http://www.beian.miit.gov.cn 供用戶查詢;查看您原備案成功的域名無法訪問,請盡快開啟網頁使用并請設置準確后再提交備案申請;
2,如您目前網頁無法訪問,備案平臺這邊僅能對備案問題進行咨詢回復,網頁管理問題或者技術類問題備案這邊非專業人士,請與您的網站建設商聯系協助,或者請在購買主機賬戶下提交技術類工單詳細咨詢,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!