問：FTP(上傳)用戶名：剛開始進得去 現在進不了
答：您好，測試可以連接，如圖，若您無法連接，請將您無法連接的FTP 報錯截圖反饋到工單，我司查看一下 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：這個空間里面的內容無法下載
答：您好，
測試您主機內的文件可以正常下載，如果您使用ftp工具下載失敗，可以將壓縮文件放到www下的子目錄中，使用下載工具，打開www.mimi-star.com/xxx/AutoMove_bailun.rar 域名直接訪問壓縮包文件。
問：你好，我這臺云主機又遠程連接不上了，提示錯誤，是限制了登陸個數嗎？麻煩幫忙看下，謝謝
答：您好，查看遠程端口是9871 測試服務器可以遠程，請再測試一下,非常感謝您長期對我司的支持!
問：代理商沒有容器云主機的試用券嗎？
答：您好，非常抱歉，容器云暫時沒有試用優惠碼，考慮到您是我司長期合作伙伴，試用以后提升客戶成交率，您可以先開通試用，開通以后回復此工單我司特殊申請為您返款5元，相當于免費試用。
祝您健康平安，非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：已經開通，在測試產品了，麻煩返款，謝謝！
答：您好，5元優惠券已返到您的賬號下，請核實。之后試用容器云可用現金結算以便返款,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：想對網站備案賬號在哪里查看，沒有備案過，但是顯示賬號已存在thinker
答：您好，
備案系統為查詢到thinker 相關信息，請反饋下詳細提示截圖 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：
答：您好，如您是注冊備案賬戶時提示賬戶已被注冊，請您更換用戶名注冊，無法使用被其他人注冊的賬戶名繼續注冊,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，我們公司之前提交并且審核通過的網站備案為什么也被關閉了
答：您好，非常抱歉，1，管局要求已備案域名網頁與備案主體相符，網站首頁下方需放置正確的備案號并鏈接至工信部備案網址:http://www.beian.miit.gov.cn 供用戶查詢；查看您原備案成功的域名無法訪問，請盡快開啟網頁使用并請設置準確后再提交備案申請；
2，如您目前網頁無法訪問，備案平臺這邊僅能對備案問題進行咨詢回復，網頁管理問題或者技術類問題備案這邊非專業人士，請與您的網站建設商聯系協助,或者請在購買主機賬戶下提交技術類工單詳細咨詢，非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
