問：,剛剛創建的網站這種情況
答：您好，頂級域名可以訪問到,www您應該是建站時沒有綁定,請綁定后重啟web服務再試,非常感謝您長期對我司的支持!
問：我綁定了，還是打不開
答：您好，可以訪問,綁定后重啟web服務才能生效,非常感謝您長期對我司的支持!
問：沒反應
答：您好，您裝的寶塔apache環境, 已經啟動了apache,自然是不能再用iis了,請知曉您自己在做什么操作,非常感謝您長期對我司的支持!
問：您好，已經掃描并清除了站點的有害信息，請幫忙取消對網站的訪問攔截，謝謝。
答：您好，請提供下具體訪問被攔截的域名，這邊核實下呢
,非常感謝您長期對我司的支持!
問：bbs.06climate.com
答：您好，這邊已經通過了訪問阻斷，請核實
,非常感謝您長期對我司的支持!
問：從昨天就開始下載，一天了還沒下下來
答：您好，
檢查您的程序文件也不是特別大，附圖：，懷疑是您的本地網絡環境不好，您可以重啟本地路由，重新下載，再試試。并且建議您：可將需要下載的程序文件，壓縮后，通過ftp進行下載，下載到本地后再進行解壓縮。ftp的使用教程,可參考：http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=735；非常感謝您長期對我司的支持!
問：重啟路由器了，也壓縮了，還是慢，美 國的服務器的事吧？你那能不能下載下來發我郵件fuqiang@elss.com.cn
答：您好，已經下載后發送到您的郵箱，請注意查收，感謝您對我司長期的支持，如需幫助歡迎再聯系我們。
問：yaxue3.gotoftp4.com這個主機怎么突然沒有了
答：您好：
經查，您的主機已經過期30天以上，已經被系統刪除，不可續費。
但我司的離線備份庫中還能找到相關備份數據，若有需要，我司工程師可以人工恢復相關數據，恢復數據收費為880元，
加上主機一年續費價格：60元，一共940元。
若您需要數據恢復，請充值相關費用至會員帳號后提交 工單申請，謝謝!
問：請幫我回復吧，從賬戶余額扣除
答：您好，數據已經組裝恢復完成了，請稍后登錄后臺查看一下,非常感謝您長期對我司的支持！