問：你好，這個我的郵箱不知道搞到哪里了，不能登錄網頁版。麻煩幫我處理一下。急。,您的IP不允許登錄web郵箱
答：您好，您在postmaster中設置了web端的IP限制的原因，目前幫您關閉了限制功能，請登錄Postmaster把您對應的IP添加即可,非常感謝您長期對我司的支持！
問：postmaster也登錄不了。
答：您好，這個您也設置了IP限制，現已為您取消，請再登錄,非常感謝您長期對我司的支持!
問：還是沒法登錄，
答：您好，您本地的ip是否會變動，應該是您的ip還在被限制的隊列中，現在幫您暫時關閉了web端的ip限制，請重新登陸試下。針對本地不是固定ip這種情況，建議謹慎使用該功能，避免導致自己不能登陸,非常感謝您長期對我司的支持!
問：部分網站數據，沒有更新到最新，同時，在導入到新服務器時，發現備份到本地的數據庫及站點數據，有數據丟失，麻煩能否恢復下老服務器，2-3天即可。謝謝
答：您好，已經臨時開啟,請盡快登錄并備份遷移數據,謝謝
數據庫推薦使用軟件進行導出備份,Navicat Premium 可以本地安裝這個軟件,對數據庫逐一備份并導入到新服務器上,謝謝
問：wdcp和網站訪問，都還是無法訪問，只開啟了數據庫和FTP登陸么？
答：您好，已通，請及時處理,非常感謝您長期對我司的支持!
問：好的，最遲，周五關閉，謝謝
答：您好，好的，已經延長到周五。
問：您好，備案信息提交一周了，為什么沒有短信驗證提醒
答：您好，備案上報后24小時未驗證，系統即會自動退回的；根據貴單位上報時間查看，是6.28號上報的，目前未退回并在管局審核中，即說明是已完整驗證了的，請等待管局審核,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：hxtgs主機，綁定域名：www.hxtgs.comendahan3主機，綁定域名：www.zcgps.com 兩個網站今天都打不開，打開網站都顯示空白。請排查是什么問題。
答：您好，測試打開無異常,建議可再試試,虛擬主機是共享資源,建議可把主機升級為獨立云服務器,有獨立ip及硬件計算資源,相對運行更快更穩定一些,非常感謝您長期對我司的支持!