問:
我用的是你們給我安裝好了的寶塔! 然后我想自己安裝云鎖發現卡到這個步驟不動了。。。
我從別的空間商買的服務器自己安裝的寶塔可以直接安裝成功,是不是你們配置的做了什么限制?還請解除
這是云鎖的說明:http://help.yunsuo.com.cn/guide/Lin_inst.html 可做參考,你們的云服務器是不是被修改過?
答:您好,
我們新開了試用機器試了下,使用我司的寶塔模板系統 安裝云鎖時,第四步時間會稍長,但是最終可以安裝完成,非常感謝您長期對我司的支持!
問:交易訂單號
商戶訂單號
答:您好,支付接口到賬有一些延遲,核實已到賬消費, 并電話跟您確定是該筆充值。非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問:域名:hongtucits.cn,續費年限:1年,錯誤原因:因參數原因續費失敗,系統已自動重試,但依然失敗,請提交有問必答為您查找具體續費失敗原因。請查明原因且授權續費該域名 1 年 。
答:您好,該問題今天暫時無法處理,請明天白天再操作續費,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問:委托技術工程師代為清除病毒、木馬和非法信息,同時也可以有網站加固安全服務
答:您好,
查看您賬戶下為虛擬主機產品,如需我司協助清理掛馬,請重新提交 【虛擬主機數據庫問題】 -> 網站類問題 -> 網站掛馬/中毒/非法信息清理 分類工單,會涉及100元費用,同時我司僅能清理掛馬,無法修復程序漏洞,程序方面還需要聯系開發人員協助處理,非常感謝您長期對我司的支持!
問:您好,
答:您好,請在地址前面填寫上:江蘇 ,如仍提示字符不夠,可在末尾加上(此為最詳細地址),非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問:個人賬戶管理沒有api接口的key和uid
答:您好,
如果說的是代理商api接口信息的話,您當前是直接客戶,是沒有提供api接口信息的。