問：
,為什么域名解析不成功
答：您好，您截圖中解析是生效的，您本身就是解析到127.0.0.1
目前是此IP 80端口不通，并且ping也不通，請您核實，非常感謝您長期對我司的支持!
問：
答：您好，測試打開無異常,使用二級域名地址訪問后需要輸入主機的ftp用戶名和密碼,非常感謝您長期對我司的支持!
問：您好，核驗照片一直提示純色背景怎么解決？已經是純色的了啊
答：您好，非常抱歉，目前測試可正常上傳資料，請您退出或刷新后重試，如拍攝人像視頻時請選擇光線均勻自然的背景拍攝多試幾次,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：你好啊，我們西部服務器用來做小程序商城會不會比阿里ECS服務器運行速度慢很多？
答：您好，我司機房所在網絡也是在國內骨干級網絡節點處，網絡速度也是很快的。也有很多用戶做小程序的。所以網速不會差，請您知悉。
非常感謝您長期對我司的支持!
問：suzkns.cn 域名續費了還是打不開
答：您好，dns未及時更新，已經為您處理，請晚些時間查看是否恢復解析。
,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：
請幫我取消加速，不然網站功能用不了
答：您好，
問：您好，剛剛寄給你們資料，寄得是表格身份證以及營業執照副本復印件。是不是一定要正本復印件啊？
答：您好，目前通過我司備案時無需郵寄資料到我司，請詳細說明您現在具體辦理什么業務，以便為您核實是否可以使用復印件,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，
答：您好，
1.需要的，如是單位名稱，證件號碼，地址，法人信息等發生了變更是需要及時操作修改并提交管局審核的；
2.此請點擊備案信息-修改主體將證件號碼修改為最新三證合一的號碼并上傳最新電子化核驗材料提交變更申請；使用電子化在線核驗的備案流程請參考：https://beian.vhostgo.com/faq/show.asp?c3lzaWQ9Njk= ,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!