問：電腦太卡 putty 進不去
http://shipingzhong.cn 打不開,電腦太卡 putty 進不去
答：您好，監控查看iops很高，通過控制臺連接查看內存溢出，請您在服務器管理-管理-重啟頁面，重啟服務器再查看，非常感謝您長期對我司的支持!
問：請問 內存溢出是什么原因呢? 是什么程序導致內存溢出呢?是被攻擊了嗎
問：您好，內存溢出您可以理解為內存耗盡不足，一般服務器上網站訪問量大引起或中病毒木馬，如您服務器上站點有開啟訪問日志，可以檢查日志看下是否有異常訪問，非常感謝您長期對我司的支持!
問：現在 又出現
電腦太卡 putty 進不去
http://shipingzhong.cn 打不開
能幫我看看是什么情況嗎
問：您好：
和之前一樣，請重啟服務器后再試一下，上述已查明原因，請參考上述回復處理，非常感謝您長期對我司的支持！
問：每天都要重啟服務器嗎?
問：您好
現在看仍然是報內存不足錯誤,如圖,如您服務器上站點有開啟訪問日志，可以檢查日志看下是否有異常訪問,并且你服務器配置較低,只有2核 2G內存,請你升級一下,強烈建議升級到4核 4G內存,,非常感謝您長期對我司的支持!
問：內容 ：我方有一次金牌服務，現需貴方幫助徹底解決處理此事，謝謝
問：您好，
目前查看是由于非法信息阻斷，查看具體非法信息的列表，相應文件您應該已經刪除掉了，您可以請程序開發人員及時更新程序補丁修補漏洞，另外安裝云鎖等安裝軟件進行目錄、文件保護，避免被篡改文件，生成文件，具體可以參考http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=2093，設置提高安全性。
問：之前重裝了系統，作了補丁修復。安裝了防御軟件，依然解決不了這個問題。請貴方幫忙徹底解決下此事
問：您好，
我們不熟悉您的程序，無法為您檢查程序漏洞修復，只能通過安裝安全軟件設置加固提高站點的安全性，減少網站被掛馬的概率，如果您需要我們為您做安全加固，可以重新提交正確工單類型“【主機租用/vps、云主機】 -> 【站點設置】 -> 服務器/網站安全加固(適用于頻繁被掛馬出現非法信息)” 并提供服務器密碼 我們為您設置。
問： 不是程序問題，有點像是服務器中毒了
請幫我排查下服務器是否有問題
問：您好，
您可以提供下服務器密碼，我們為您檢查掃描下是否中毒或者被黑,非常感謝您長期對我司的支持!
問：受此影響， 就是被阻斷了，現在也不能訪問。希望你們這些專業人士，能幫忙處理掉這個長期以來的煩惱。
問：您好，
ww m這個網站目前可以訪問;
我們查看了您安裝的護衛神提示的防篡改記錄，這個修改操作由網站w3wp進程發起的，是程序漏洞導致的，針對具體的攻擊我們查看了下記錄 大多都是sql注入以及一句話木馬導致等網站漏洞的防護；
操作系統層面我們進行了掃描，并沒有發現中毒現象；
目前針對您的問題，如果您沒有專業的程序開發人員檢查修復程序，建議您可以在主機使用您安裝的護衛神針對容易被篡改的目錄設置目錄保護，禁止新建和修改文件夾和文件，另外在服務器管理面板中開啟百度云加速然后開啟網站防火墻進行防護。
問：大哥，這些攻擊記錄都是被攔截了的。并且很多是無效的攻缶，因為路徑根本不存在。你們這樣回復是不負責的。比如產qjhlw中毒，我哪怕刪光了這個網站的全部文件。所有報攔截的頁面還是能打開的，明白不。并且這個我之前也和你們說過。但是也未得到實質性解決。
問：后臺幫我們解鎖謝謝
問：您好，已經解鎖,昨天對www.osrzh.com 權限做了調整,今天查看沒有出現被篡改的情況,您可以再觀察兩天,如果正常,其他站點請自行創建普通帳號運行,您可以下載我司網站管理助手,一個一個站點記錄綁定的域名目錄,刪除iis上的站點,然后用我司助手創建,處理后檢查目錄權限,只保留和普通用戶的權限,然后手動修改www目錄為只讀/運行,uploads和需要更新html文件的目錄開放寫入權限,然后取消所有靜態文件目錄的可執行權限,非常感謝您長期對我司的支持!
問：www.qjhlw.com已按所述方式建了單獨用戶。但這個網站被鎖定了，現在打不開。麻煩解除一下吧。
問：你好。之前弄的www.osrzh.com這個網站有一個手機版，他的根目錄是PC版下面的mobile這個目錄，PC版上次你們幫忙弄好了，扣了2次金牌服務，但是發現你們設置了單獨用戶權限后PC版沒有問題了，可是導致手機版無法訪問了。我們這邊也嘗試過但沒有弄成功，請幫忙解決一下上面說的遺留問題吧。手機版的網址是m.osrzh.com
問：重裝系統，該問題暫停處理。
問：您好，好的,非常感謝您長期對我司的支持!