問：1. 請問art域名是否支持國內備案。
2. 我的域名，xiangxiangli.art，在阿里云做備案，提示未注冊，是三五互聯的問題還是阿里云的問題，應該如何解決呢,域名備案查詢結果未注冊
答：您好，域名已上報工信部核驗庫，是可以正常備案的，如圖。請您聯系阿里云方核實。
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：為什么是7.23上報的，我都注冊一個多月了
問：您好，
抱歉，該域名已經上報，顯示的是最近的上報記錄，請您聯系接入商重新核實下,非常感謝您長期對我司的支持!
問：以后別的域名要多久才能提交到管局呢
問：您好，
1、域名注冊后完成實名認證和命名審核（上級審核1-5個工作日，具體以用戶提交時間及上級審核時間為準）。
2、審核完成后系統(tǒng)第一時間上報，核驗庫信息3-7天更新完成，請知悉。
問：檢查PHP.ini里面相關cookie的設置，你好我們的程序在本地運行正確，傳到服務器上獲取不到cookie的值，請幫我們檢查一下服務器的設置
問：您好，
請您檢查下php.ini中的參數session.use_cookies 的值是否為1，如果該參數的值為1就表示是啟用了cookie的；
如需我司協助排查，查詢您的賬號下有多臺服務器，如果是服務器上面的站點有異常，請您選擇“主機租用vps、云主機”下面對應的類別“自協商”類別提交，附上正確的服務器超管密碼，另外請您詳細描述下具體的測試方式以便我司核實；非常感謝您長期對我司的支持!
問：如何查找 php.ini 的位置
問：您好，
您可以在對應站點的根目錄下新建一個測試的探針文件比如xxx.php，內容如下;
<?php
phpinfo();
然后訪問該探針文件，即可查詢到加載的php.ini文件的位置；非常感謝您長期對我司的支持!
問：我的服務器里面所有網站都不能訪問了
比如：https://www.cqcsjob.com
問：您好，
測試該服務器的網絡是正常的，從外網訪問該服務器的80端口不通，請您檢查下web服務器是否啟動，如果之前您是使用網站管理助手搭建的站點，可以登錄服務器，在服務器cmd命令行輸入iisreset回車，重啟下iis后再試下；
如需我司協助排查，請您選擇“主機租用vps、云主機”下面對應的類別“站點設置”—“網站無法訪問/打開異常”提交，并附上正確的服務器超管密碼；非常感謝您長期對我司的支持!
問：一個站點，還是所有站點。
問：您好，
收費100元解決80端口不通的問題，調整好后，監(jiān)聽80端口的站點一般都是可以正常訪問的，但無法核實其他站點是否存在其他方面的問題，這個不包含在這次處理的范圍；非常感謝您長期對我司的支持!
問：那扣取我的金牌服務吧，127.0.0.1
這是我本人名下的主機。
問：您好，此主機已經沒有金牌服務了，請您提交正確類型的工單，我司登陸服務器跟您排查，同時查看您是預裝環(huán)境的系統(tǒng)
可以遠程到主機上–左下角開始運行輸入iisreset重啟IIS服務再試試是否可以訪問，非常感謝您長期對我司的支持!
問：我有兩臺主機，我要扣取我另外的主機金牌服務。
問：您好，抱歉，贈送金牌服務是針對主機綁定的，無法扣除主機的金牌次數來處理另外一個主機的問題，非常感謝您長期對我司的支持!
問：我這上面沒有錢了呀
怎么扣取
問：
問：我就操作了這個，沒有做其它的了。
問：服務器本身就有問題吧，這個工具我記得是你們推薦使用的吧，部署安裝ssl后，就不行了。
問：您好，我司腳本使用的是iis nginx的結構，工具只做參考，目前訪問不了是nginx未啟動導致的，已經特殊給您處理，現在http可以訪問了
同時您若需要使用https，請重新部署證書試試，若需我司協助處理，請充值足夠金額到賬戶下然后提交對應類型的工單，非常感謝您長期對我司的支持!
