問(wèn)： 郵件老是發(fā)不出去是怎么回事，間接性的,os-lens.com不能正常發(fā)信，發(fā)出去別人收不到
答：您好，已檢查調(diào)整，現(xiàn)在請(qǐng)?jiān)贉y(cè)試下,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn)：您好，我申請(qǐng)的域名備案，已經(jīng)很久了，超過(guò)了二十個(gè)工作日，現(xiàn)在查詢還是管局審核中，不知道是什么問(wèn)題
答：您好，查看您的備案是提交至管局審核的，截止今天為14個(gè)工作日，管局審核時(shí)間為20個(gè)工作日內(nèi)，不含周末和節(jié)假日，審核結(jié)果會(huì)以短信或郵件形式告知，只要未超過(guò)20個(gè)工作日，都是正常審核范圍，請(qǐng)耐心等待審核結(jié)果 ,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問(wèn)：下圖為網(wǎng)站截圖
答：您好，如確認(rèn)已放置準(zhǔn)確，請(qǐng)點(diǎn)擊我要繼續(xù)提交直接提交申請(qǐng),非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問(wèn)：系統(tǒng)提示“缺少法人身份證”掃描二維碼后無(wú)法上傳，顯示電子核驗(yàn)中.
答：您好，測(cè)試是可以進(jìn)入法人驗(yàn)證頁(yè)面的，請(qǐng)掃碼后重新核驗(yàn) ,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問(wèn)：FTP(上傳)用戶名:**********
麻煩幫忙看看為什么今天網(wǎng)頁(yè)加載好慢啊，是不是網(wǎng)站被攻擊了啊
答：您好，
請(qǐng)現(xiàn)在訪問(wèn)試下，如果訪問(wèn)首頁(yè)及內(nèi)頁(yè)正常,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn)：今天網(wǎng)站打開(kāi)特別的慢
答：您好，目前我司電信線路訪問(wèn)并不慢,建議您可多等會(huì)試試,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn)：http://www.gxcjhr.cn/網(wǎng)站進(jìn)不去，前幾天還可以正常打開(kāi)的
答：您好，檢查服務(wù)器網(wǎng)絡(luò)正常，但是80端口不通，一般是服務(wù)器內(nèi)運(yùn)行網(wǎng)站的web服務(wù)停止導(dǎo)致的，建議您進(jìn)入服務(wù)器重啟下web服務(wù)再試訪問(wèn)下。
您當(dāng)前是獨(dú)立IP主機(jī)，如需我司進(jìn)入服務(wù)器處理，請(qǐng)重新提交正確類型獨(dú)立IP主機(jī)工單，類型選擇：【主機(jī)租用 vps、云主機(jī)】 -> 站點(diǎn)設(shè)置 -> 網(wǎng)站無(wú)法訪問(wèn)/打開(kāi)異常 ，提交此工單我司會(huì)按照服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)為您處理（處理標(biāo)準(zhǔn)：http://www.shinetop.cn/services/Server/vip_vps.asp ），部分問(wèn)題可能會(huì)涉及費(fèi)用產(chǎn)生，謝謝。
